GB/T 19039-2009 顧客滿意測評通則

2021-07-23 30145 300k 0

GB/T 19039-2009 顧客滿意測評通則

本標準規(guī)定了進行顧客滿意測評工作的基本原則、測評的過程和測評結果的應用。

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