“PDCA”循環是質量管理專家戴明博士提出的概念，所以又稱其為戴明環“到現在為止，從未出現過可以適用于所有企業的管理模式，然而PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的方法，特別是在生產管理（尤其是品質管理）中得到了廣泛的應用。
PDCA的含義
P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：
P（Plan）一計劃。
包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；
D（Do）一執行。
執行就是具體運作，實施計劃中的內容；
C （Check）一檢查。
檢查計劃實際執行的效果，比較和目標的差距。
分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；
A （Action）一調整 （或處理）。
包括兩個內容：
成功的經驗加以肯定，并形成標準化或制定作業指導書，便于以后工作時遵循；
對于沒有解決的問題，查明原因，其解決的方法也就成為一個PDCA循環的內容。
如此周而復始，不斷推進工作的進展。
PDCA循環的特點
PDCA循環有以下明顯特點：
1、周而復始
PDCA循環的四個過程不是運行一次就完結，而是周而復始地進行。一具循環結束了，解決了一部分的問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現了新的問題，再進行下一個PDCA循環，依此類推。
2、邏輯組合
一個公司或組織的整體運行體系與其內部各子體系的關系，是大環帶動小環的有機邏輯組合體。
3、螺旋式上升
PDCA循環不是停留在一個水平上循環，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的 過程。
PDCA的模式
PDCA循環應用了科學的統計觀念和處理方法。作為推動工作、發現問題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為”四個階段“ 和”八 個步驟“
1、 計劃階段（PLAN）
（1）分析現狀，發現問題；
（2）分析問題中各種影響因素；
（3）分析影響的主要原因；
（4）針對主要原因，采取解決的措施；
（WHY）為什么要制定這個措施？
（WHAT）達到什么目標？
（WHERe）在何處執行？
（WHO）由誰負責完成？
（WHEN）什么時間完成？
（HOW）怎樣執行？
2、執行階段（DO）
（5）執行，按實施計劃的要求去做；并保存每步實施的記錄（數據、提案內容、表格、照片等等）。
3、檢查階段（CHECK）
（6）檢查，把執行結果與要求達到的目標進行對比；確認是否按日程實施以及實施項目是否能按計劃達成預定目標值。
4、調整、總結階段（ACTION）
（7）標準化。把成功的經驗總結出來，水平展開到其他方面，并進行標準化工作；
（8）把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環中去解決。
PDCA是對持續改進、螺旋式上升工作的一種科學的總結，在現場管理中得到了廣泛的應用，是管理工作不可缺少的工具及改進公司的根本力量。
PDCA的含義
P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：
P（Plan）一計劃。
包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；
D（Do）一執行。
執行就是具體運作，實施計劃中的內容；
C （Check）一檢查。
檢查計劃實際執行的效果，比較和目標的差距。
分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；
A （Action）一調整 （或處理）。
包括兩個內容：
成功的經驗加以肯定，并形成標準化或制定作業指導書，便于以后工作時遵循；
對于沒有解決的問題，查明原因，其解決的方法也就成為一個PDCA循環的內容。
如此周而復始，不斷推進工作的進展。
PDCA循環的特點
PDCA循環有以下明顯特點：
1、周而復始
PDCA循環的四個過程不是運行一次就完結，而是周而復始地進行。一具循環結束了，解決了一部分的問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現了新的問題，再進行下一個PDCA循環，依此類推。
2、邏輯組合
一個公司或組織的整體運行體系與其內部各子體系的關系，是大環帶動小環的有機邏輯組合體。
3、螺旋式上升
PDCA循環不是停留在一個水平上循環，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的 過程。
PDCA的模式
PDCA循環應用了科學的統計觀念和處理方法。作為推動工作、發現問題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為”四個階段“ 和”八 個步驟“
1、 計劃階段（PLAN）
（1）分析現狀，發現問題；
（2）分析問題中各種影響因素；
（3）分析影響的主要原因；
（4）針對主要原因，采取解決的措施；
（WHY）為什么要制定這個措施？
（WHAT）達到什么目標？
（WHERe）在何處執行？
（WHO）由誰負責完成？
（WHEN）什么時間完成？
（HOW）怎樣執行？
2、執行階段（DO）
（5）執行，按實施計劃的要求去做；并保存每步實施的記錄（數據、提案內容、表格、照片等等）。
3、檢查階段（CHECK）
（6）檢查，把執行結果與要求達到的目標進行對比；確認是否按日程實施以及實施項目是否能按計劃達成預定目標值。
4、調整、總結階段（ACTION）
（7）標準化。把成功的經驗總結出來，水平展開到其他方面，并進行標準化工作；
（8）把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環中去解決。
PDCA是對持續改進、螺旋式上升工作的一種科學的總結，在現場管理中得到了廣泛的應用，是管理工作不可缺少的工具及改進公司的根本力量。
