供應商資源已經成為企業、工廠的“競爭性”資源，而管理供應商的能力已經成為企業的核心競爭力之一。
作為采購的你，需要了解供應商管理“五步法”。
一、供應商管理三大挑戰
1.缺乏與供應商交互過程的沉淀
（1）缺乏規范、統一的供應商資源庫。
由于供應商資源信息沉淀不足，每次招標，都需要進行資格預審，整個采購周期漫長，采購效率偏低。
（2）圍繞采購活動，供應商的相關信息在企業內部交互不暢。
不少企業都遇到類似的情況，一家供應商在上一個項目評價極差，結果在下一項目的招標中又中標了，甚至合同都已經簽訂了。產生這種現實的主要原因是，供應商的相關信息分散在項目采購人員的手里，未能及時更新和共享。
2.缺乏有效的供應商評估體系
?。?）體系化的供應商后評估方法缺失，未對不同類別的供應商設定不同周期的履約評估體系。
?。?）供應商的評價過于主觀，缺乏量化指標，評價結果缺乏參考價值。
3.缺乏對供應商能力的培育
?。?）企業的技術標準未能有效傳遞給供應商。
根本原因是企業自身缺乏采購標準體系，特別是部品部件技術標準化。曾有采購人員抱怨道，老板看到一個好的燈飾就會現場拍照，然后扔給采購人員進行采購，結果因為缺少相關的技術標準，采購人員談判了半天最后發現根本不是老板想要的。
（2）企業對供應商的要求在提高，但沒有對供應商能力提升提供有效的幫助。
萬科采購負責人曾表示，現在供應商提供的產品同質化嚴重，如果僅從外觀上判斷幾乎沒差，特別是供應商對購房客戶體驗要求上的研究非常不足，科技感和人性化不夠。
二、供應商管理五步法
1.搭建規范、統一的供應商信息庫
規范、統一的信息庫是供應商管理的基礎。供應商信息庫至少應包括：供應商的基本信息、類別、等級、特性描述、產品概要和供應商交互信息。
供應商信息庫要基于兩個原則來搭建：
一是整合，包括注冊、評估、招投標、合約、付款等多維度信息的整合，保證供應商信息的完整性；
二是細分，實現以供應商、產品服務、價格三個核心維度的細分，以供采購決策。
2.選出優秀的供應商
首先，梳理采購權責分級體系。通過采購權責分工，可以有效地沉淀優質供應商。
其次，做好供應商的“招聘”。優質的供應商屬于稀缺資源，據悉，某企業每進入一個新城市，采購人員首先就是去“挖掘”被其他企業檢驗過的供應商。當然，一般企業很難有更為優惠的談判條件去挖墻腳，所以“網羅天下英雄”就成為不二選擇。
隨著互聯網行業的深入發展，也有企業借助于互聯網的開放性和共享性來幫助企業搭建一個能夠吸納供應商的電商平臺。電商平臺的搭建不僅實現“開源”，更重要是通過降低交易成本，從而實現供應鏈整體的優化。
3.通過履約評估，用好供應商
供應商管理存在這樣一個現象：
在樣板階段，供應商的服務質量符合要求，但到批量實施階段常常會發生服務跟不上、實施不到位的情況。某標桿企業的方法是借助履約評估來把控合同執行質量。
其具體做法為：
（1）對不同類型的合同設定不同的評估階段；
?。?）當付款申請到一定比例后（如大于或等于40%時，可看出供應商的服務能力），必須啟動履約評價，否則不允許發起付款申請；
?。?）履約評價根據合同類型推送給不同的評價人，評價人必須在規定時間內完成評價。
這樣做有兩個好處：
一方面，供應商必須保障服務質量，否則無法進行款項申請；
另一方面，企業的相關評價人員必須在合約執行過程中就關注該合約的執行質量，否則胡亂評價而導致款項錯誤支付將會被問責。
4.通過改善措施，培養供應商
供應商的開發很重要，培養供應商更為重要。一般來說，企業對供應商的評價定級流程為：
下發問卷——相關評價部門打分——匯總得分——初步定級（升降級）——最后決策層審批。
這種方式的供應商評價流于形式，價值不大，因為缺少了一個非常重要的環節：深入分析供應商現階段存在的問題，尋找改善方法。
5.巧用激勵手段，留住優質供應商
不少企業每年都會召開供應商大會，評選優秀供應商，一般以精神獎勵為主，物質獎勵為輔，總的來說，激勵手段單一，效果不好。巧用激勵手段有利于提高供應商及其管理人員的積極性，促進供應商自身素質的提升。為了實現激勵效果的最大化，標桿企業會按照分類、分級兩個維度對供應商進行激勵。
?。?）分級激勵。
根據供應商的合作等級給予不同的激勵措施，一般分為：
戰略：由項目公司直接選用。
優秀：直接入圍，在滿足大于3家的情況下，可直接詢價，同等條件有限選用。
合格：在完成資格預審的情況下，項目公司可不到現場考察。
?。?）分類激勵。
根據供應商不同分類設定不同的激勵措施，一般分為：
服務類：人員能力和投入影響大，以直接獎勵個人或公司為主。
工程類：價格高且依賴管理體系，獎勵以報價和資金優惠為主，兼顧人員激勵。
物資類：種類多，價差大，質差大，以戰略合作為主，兼顧報價和資金優惠。
作為采購的你，需要了解供應商管理“五步法”。
一、供應商管理三大挑戰
1.缺乏與供應商交互過程的沉淀
（1）缺乏規范、統一的供應商資源庫。
由于供應商資源信息沉淀不足，每次招標，都需要進行資格預審，整個采購周期漫長，采購效率偏低。
（2）圍繞采購活動，供應商的相關信息在企業內部交互不暢。
不少企業都遇到類似的情況，一家供應商在上一個項目評價極差，結果在下一項目的招標中又中標了，甚至合同都已經簽訂了。產生這種現實的主要原因是，供應商的相關信息分散在項目采購人員的手里，未能及時更新和共享。
2.缺乏有效的供應商評估體系
?。?）體系化的供應商后評估方法缺失，未對不同類別的供應商設定不同周期的履約評估體系。
?。?）供應商的評價過于主觀，缺乏量化指標，評價結果缺乏參考價值。
3.缺乏對供應商能力的培育
?。?）企業的技術標準未能有效傳遞給供應商。
根本原因是企業自身缺乏采購標準體系，特別是部品部件技術標準化。曾有采購人員抱怨道，老板看到一個好的燈飾就會現場拍照，然后扔給采購人員進行采購，結果因為缺少相關的技術標準，采購人員談判了半天最后發現根本不是老板想要的。
（2）企業對供應商的要求在提高，但沒有對供應商能力提升提供有效的幫助。
萬科采購負責人曾表示，現在供應商提供的產品同質化嚴重，如果僅從外觀上判斷幾乎沒差，特別是供應商對購房客戶體驗要求上的研究非常不足，科技感和人性化不夠。
二、供應商管理五步法
1.搭建規范、統一的供應商信息庫
規范、統一的信息庫是供應商管理的基礎。供應商信息庫至少應包括：供應商的基本信息、類別、等級、特性描述、產品概要和供應商交互信息。
供應商信息庫要基于兩個原則來搭建：
一是整合，包括注冊、評估、招投標、合約、付款等多維度信息的整合，保證供應商信息的完整性；
二是細分，實現以供應商、產品服務、價格三個核心維度的細分，以供采購決策。
2.選出優秀的供應商
首先，梳理采購權責分級體系。通過采購權責分工，可以有效地沉淀優質供應商。
其次，做好供應商的“招聘”。優質的供應商屬于稀缺資源，據悉，某企業每進入一個新城市，采購人員首先就是去“挖掘”被其他企業檢驗過的供應商。當然，一般企業很難有更為優惠的談判條件去挖墻腳，所以“網羅天下英雄”就成為不二選擇。
隨著互聯網行業的深入發展，也有企業借助于互聯網的開放性和共享性來幫助企業搭建一個能夠吸納供應商的電商平臺。電商平臺的搭建不僅實現“開源”，更重要是通過降低交易成本，從而實現供應鏈整體的優化。
3.通過履約評估，用好供應商
供應商管理存在這樣一個現象：
在樣板階段，供應商的服務質量符合要求，但到批量實施階段常常會發生服務跟不上、實施不到位的情況。某標桿企業的方法是借助履約評估來把控合同執行質量。
其具體做法為：
（1）對不同類型的合同設定不同的評估階段；
?。?）當付款申請到一定比例后（如大于或等于40%時，可看出供應商的服務能力），必須啟動履約評價，否則不允許發起付款申請；
?。?）履約評價根據合同類型推送給不同的評價人，評價人必須在規定時間內完成評價。
這樣做有兩個好處：
一方面，供應商必須保障服務質量，否則無法進行款項申請；
另一方面，企業的相關評價人員必須在合約執行過程中就關注該合約的執行質量，否則胡亂評價而導致款項錯誤支付將會被問責。
4.通過改善措施，培養供應商
供應商的開發很重要，培養供應商更為重要。一般來說，企業對供應商的評價定級流程為：
下發問卷——相關評價部門打分——匯總得分——初步定級（升降級）——最后決策層審批。
這種方式的供應商評價流于形式，價值不大，因為缺少了一個非常重要的環節：深入分析供應商現階段存在的問題，尋找改善方法。
5.巧用激勵手段，留住優質供應商
不少企業每年都會召開供應商大會，評選優秀供應商，一般以精神獎勵為主，物質獎勵為輔，總的來說，激勵手段單一，效果不好。巧用激勵手段有利于提高供應商及其管理人員的積極性，促進供應商自身素質的提升。為了實現激勵效果的最大化，標桿企業會按照分類、分級兩個維度對供應商進行激勵。
?。?）分級激勵。
根據供應商的合作等級給予不同的激勵措施，一般分為：
戰略：由項目公司直接選用。
優秀：直接入圍，在滿足大于3家的情況下，可直接詢價，同等條件有限選用。
合格：在完成資格預審的情況下，項目公司可不到現場考察。
?。?）分類激勵。
根據供應商不同分類設定不同的激勵措施，一般分為：
服務類：人員能力和投入影響大，以直接獎勵個人或公司為主。
工程類：價格高且依賴管理體系，獎勵以報價和資金優惠為主，兼顧人員激勵。
物資類：種類多，價差大，質差大，以戰略合作為主，兼顧報價和資金優惠。
