一、《北京市直播帶貨合規(guī)指引》(以下簡(jiǎn)稱“《指引》”)對(duì)直播帶貨營(yíng)銷的商品或服務(wù)有什么限制?
直播帶貨作為網(wǎng)絡(luò)交易的一種特殊形式,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易品類的基礎(chǔ)性要求,依據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定禁止生產(chǎn)銷售、禁止網(wǎng)絡(luò)交易、禁止商業(yè)宣傳的商品或服務(wù),不允許通過直播提供或宣傳。
二、哪些商品和服務(wù)不得通過直播方式提供?
具體包括十一個(gè)方面:國(guó)家明令淘汰并停止銷售的商品和失效、變質(zhì)的商品;不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù);無質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明或者無中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址的商品(跨境商品依有關(guān)規(guī)定執(zhí)行);依法應(yīng)當(dāng)取得許可、備案或者強(qiáng)制性認(rèn)證而未取得的商品;損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,違背公序良俗的商品或服務(wù);不符合環(huán)境保護(hù)要求的商品或服務(wù),野生動(dòng)物及其制品;侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或服務(wù);國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售禁止清單》中的藥品;煙草制品(含電子煙)、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品中的特定全營(yíng)養(yǎng)配方食品等法律、行政法規(guī)禁止網(wǎng)上交易的商品或服務(wù);處方藥、聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳制品、飲料和其他食品等法律、行政法規(guī)禁止在大眾傳播媒介發(fā)布廣告的商品或服務(wù);其他禁止交易的商品或服務(wù)。
三、《指引》對(duì)直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)如何界定,是否和直播帶貨直播間運(yùn)營(yíng)者、直播帶貨人員遵循相同的合規(guī)要求?
直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為直播帶貨人員開展直播帶貨活動(dòng)提供策劃、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)、培訓(xùn)等的專門機(jī)構(gòu)。
直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)與直播間運(yùn)營(yíng)者、直播帶貨人員書面協(xié)議履行相應(yīng)責(zé)任。同時(shí),直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的管理和約束,依法合規(guī)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播合法權(quán)益。
四、《指引》對(duì)直播帶貨各類主體規(guī)定了哪些義務(wù)?
總體上,各類主體要維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,遵守商業(yè)道德,不得損害其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。其中,直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在入駐登記核驗(yàn)、禁限售商品管控、檢查巡查、記錄保存、信用管理和評(píng)價(jià)、違規(guī)公示等方面等加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。直播帶貨直播間運(yùn)營(yíng)者、直播帶貨人員要依法依規(guī)發(fā)布廣告,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),開展公平競(jìng)爭(zhēng),妥善處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)等。直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)與直播間運(yùn)營(yíng)者、直播帶貨人員書面協(xié)議,履行相應(yīng)責(zé)任,并加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。
五、在直播中發(fā)布哪些類型商業(yè)廣告應(yīng)著重關(guān)注合規(guī)要求?
通過直播發(fā)布食品、化妝品、生活美容廣告,“三品一械”廣告,酒類廣告,教育培訓(xùn)廣告,金融、類金融、招商投資廣告,房地產(chǎn)廣告,農(nóng)作物種子、種畜禽、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖等廣告時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)范性要求,并堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
六、指引對(duì)直播中發(fā)布“三品一械”廣告有什么樣的要求?
在直播中發(fā)布“三品一械”廣告,應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格審核把關(guān),在直播前取得相應(yīng)的廣告審查證明。不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式,違規(guī)發(fā)布或者變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。
相關(guān)法規(guī):北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于發(fā)布《北京市直播帶貨合規(guī)指引》的公告 (公告〔2024〕64號(hào))