為充分挖掘公司人力資源潛力,進(jìn)一步幫助各級(jí)員工提高崗位技能、知識(shí)水平,促使公司全體員工的整體素質(zhì)提高,以增強(qiáng)公司的整體運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特制訂本制度。
2、適用范圍:
適用于公司各部門。
3、職責(zé):
3.1 為了使培訓(xùn)工作更具針對(duì)性、有效性,提高培訓(xùn)質(zhì)量,公司員工培訓(xùn)工作依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容等具體情況采取分級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)落實(shí),統(tǒng)一管理的培訓(xùn)模式。
3.2 公司綜合辦公室負(fù)責(zé)公司員工共性培訓(xùn)工作。
3.3 各部門負(fù)責(zé)部門員工的個(gè)性培訓(xùn)及崗位技能等培訓(xùn)工作。
4、控制要求:
4.1 培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施
4.1.1 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作的要求、工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及員工的能力、素質(zhì)情況,提出下年度培訓(xùn)需求,并填寫“培訓(xùn)需求表”,于每年12月15日前報(bào)綜合辦公室。
4.1.2綜合辦公室根據(jù)公司的實(shí)際情況,會(huì)同相關(guān)部門在年初擬訂出公司本年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。各部門需將各自年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)綜合辦公室備案,綜合辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
4.1.3 年度培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)審批,原則上不做大的調(diào)整。局部調(diào)整由綜合辦公室根據(jù)公司需要酌情安排;特殊情況需做大的調(diào)整,必須由綜合辦公室上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
4.2 培訓(xùn)內(nèi)容、形式、對(duì)象
4.2.1 公司培訓(xùn)按培訓(xùn)內(nèi)容分為以下幾種:
4.2.1.1 企業(yè)文化建設(shè)。針對(duì)全體員工分階段分層次進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工敬業(yè)精神及忠誠(chéng)度。
4.2.1.2 企業(yè)管理知識(shí)。針對(duì)中高層員工分重點(diǎn)進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)開闊中高層管理人員的眼界和規(guī)范管理技巧,提升公司管理水平,提高管理績(jī)效。
4.2.1.3 技能培訓(xùn)。針對(duì)全體員工分階段分層次進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn)提高員工績(jī)效和綜合素質(zhì),幫助員工發(fā)展,從而使公司管理水平整體得到提升。
4.2.1.4 特殊工作人員培訓(xùn)。針對(duì)特殊崗位員工分崗位培訓(xùn)。通過(guò)特殊工種專業(yè)技能、操作資格及具體崗位的具體要求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),確保所有特殊工作人員都具備相應(yīng)的能力,并通過(guò)不斷培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)技能及操作規(guī)程等,預(yù)防意外事件的發(fā)生,提高工作效率。
4.2.1.5 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。針對(duì)新轉(zhuǎn)崗員工分部門、崗位進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)新轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)、工作流程、崗位技能等的培訓(xùn)使新轉(zhuǎn)崗員工能及時(shí)適應(yīng)新崗位工作。
4.2.2 公司培訓(xùn)按形式分為在崗培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)指不占用或盡量少占用工作時(shí)間的培訓(xùn),由各責(zé)任部門負(fù)責(zé)。在崗培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在崗提高培訓(xùn)三種形式。
半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)指完全或部分占用工作時(shí)間的培訓(xùn)。按培訓(xùn)期分為:3個(gè)月以下和3個(gè)月以上兩種情況。
4.3 培訓(xùn)效果評(píng)估
所有參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后均須填寫“培訓(xùn)效果評(píng)估表”(新員工入職培訓(xùn)填寫“新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估”),對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行初步評(píng)價(jià),由組織培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估并填寫意見(jiàn)。
4.4 注意事項(xiàng):
4.4.1綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)進(jìn)行考勤和考核評(píng)估,并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)培訓(xùn)記錄文件進(jìn)行保存和歸檔管理。
4.4.2綜合辦公室每季度對(duì)各部門的培訓(xùn)考勤、記錄和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行檢查。
4.4.3 在公司組織的各種培訓(xùn)期間,應(yīng)參加培訓(xùn)的員工不得無(wú)故缺席、遲到或早退。因故無(wú)法參加者須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后報(bào)綜合辦公室備案。培訓(xùn)期間所有參訓(xùn)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音狀態(tài)。
4.5 其他說(shuō)明
4.5.1 本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,與原規(guī)定不相同的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
4.5.2 本規(guī)定由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
5、相關(guān)文件
無(wú)
6、記錄
6.1 培訓(xùn)需求表 (格式見(jiàn)附錄A)
6.2 年度培訓(xùn)計(jì)劃 (格式自定)
6.3 培訓(xùn)簽到記錄表 (格式見(jiàn)附錄B)
6.4 培訓(xùn)效果評(píng)估表 (格式見(jiàn)附錄C)
附錄A
年度培訓(xùn)需求調(diào)查 ( 部)
編碼: 編號(hào):
年較滿意的培訓(xùn):1、 2、 3、 4、 | ||||||||||
培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)形式 | 推薦課程/講師 | 時(shí)間計(jì)劃 | 費(fèi)用預(yù)算 | ||||||
業(yè)務(wù)知識(shí)/技能 | 通用知識(shí)/技能 | 內(nèi)部培訓(xùn) | 外請(qǐng)師資 | 外訓(xùn) | 計(jì)劃開展的月份 | 頻次 | ||||
部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)需求 | ||||||||||
部門內(nèi)訓(xùn) | ﹨ | ﹨ | ﹨ | ﹨ | ||||||
其他需要綜合辦公室組織或協(xié)調(diào)的內(nèi)容:
| ||||||||||
備注 | 1、“培訓(xùn)形式”部分在對(duì)應(yīng)欄打“√” 即可。2、盡量詳細(xì)地寫出具體需求。“推薦課程/講師”和“費(fèi)用預(yù)算”部分,如果沒(méi)有,可不填寫。 3、請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人充分調(diào)查后認(rèn)真填寫此表。 |
附錄B
培訓(xùn)簽到記錄表
編碼: 編號(hào):
培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | ||||||||
培訓(xùn)地點(diǎn)
| 培訓(xùn)對(duì)象 | ||||||||
培訓(xùn)講師 | 課時(shí) | ||||||||
培 訓(xùn) 記 錄 | |||||||||
序號(hào) | 參訓(xùn)人簽名 | 崗位 | 序號(hào) | 參訓(xùn)人簽名 | 崗位 | ||||
1 | 17 | ||||||||
2 | 18 | ||||||||
3 | 19 | ||||||||
4 | 20 | ||||||||
5 | 21 | ||||||||
6 | 22 | ||||||||
7 | 23 | ||||||||
8 | 24 | ||||||||
9 | 25 | ||||||||
10 | 26 | ||||||||
11 | 27 | ||||||||
12 | 28 | ||||||||
13 | 29 | ||||||||
14 | 30 | ||||||||
15 | 31 | ||||||||
16 | 32 | ||||||||
培訓(xùn)組織部門評(píng)估 | 簽名: 日期: |
附錄C
培訓(xùn)效果評(píng)估表
編碼: 編號(hào):
填表時(shí)間: 年 月 日
姓名 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 項(xiàng)目 | 技術(shù)∕銷售∕財(cái)務(wù)∕管理∕其他 | ||
部門 | 培訓(xùn)形式 | 外訓(xùn)∕內(nèi)訓(xùn) | 主題 | ||
效果 評(píng)估 | 1、是否達(dá)到培訓(xùn)目的? 是 否 2、整體評(píng)估 好 良好 一般 較差 差 3、課程內(nèi)容、安排 好 良好 一般 較差 差 4、教材 好 良好 一般 較差 差 5、對(duì)改善你的工作有哪些幫助?
6、對(duì)個(gè)人發(fā)展前途有哪些幫助?
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心得體會(huì)(結(jié)合本職工作) | |||||
意見(jiàn)和建議 | 對(duì)改善培訓(xùn)工作的建議:
對(duì)公司的建議: | ||||
備注 |