流程
| 步驟
| CQC工作內容
| 客戶配合工作內容
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1
| 認證意向
| 介紹有機產品認證的內容、特點和要求，必要時進行初訪
| 介紹企業基本情況
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申請受理
| 向客戶發放申請書等資料，進行合同評審、確定認證產品、確定產品標準和檢測項目，和客戶確定檢測機構，客戶報價
| 遞交申請書和必需的文件及資料，確定檢測機構，確認報價
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簽約付費
| 簽約，通知客戶支付50%費用
| 簽約，支付50%費用
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2
| 樣品采集
| 與客戶確定采樣日期，委托采樣人員到現場采樣
| 確定采樣日期，配合采樣人員采樣
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樣品檢測
| 委托檢測機構對樣品進行檢測
| 對檢測不合格的項目進行整改
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3
| 檢查計劃
| 與客戶確定現場檢查日期和檢查計劃
| 確認檢查日期和檢查計劃
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現場檢查
| 委托檢查組實施生產基地、加工及流通情況等檢查，核定產品品種、包裝規格及其數量
| 配合檢查組做好現場檢查
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認證推薦
| 驗證不符合項糾正，評價檢測結果，撰寫檢查報告，提出推薦或不推薦建議
| 分析不符合原因、制定糾正措施、糾正不符合項
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4
| 卷宗審查
| 審查所需文件材料是否完整
| 補充材料（如不完整）
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合格評定
| 檢測和現場檢查標準是否適用，檢測和檢查是否充分，檢測和檢查對照標準的符合性
| 補充材料（如需要）
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認證批準
| 認證批準，制作證書，卷宗歸檔
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支付余款
| 通知客戶支付50%余款
| 交付余款
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發放證書
| 郵寄或發放證書、標志使用規定等
| 確認收到證書，按規定使用標志等
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5
| 跟蹤檢查
| 證書有效期截止前通知客戶年度跟蹤檢查或復審換證跟蹤檢查
| 及時進行年度跟蹤檢查和復審換證跟蹤檢查
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