2013年8月2日，我們獲知，一些多美滋產品使用的部分批次恒天然生產的濃縮乳清蛋白粉可能存在潛在的質量問題。多美滋立即啟動產品追溯系統。根據恒天然今天提供的信息，多美滋已查明部分優階貝護和多領加二階段產品有可能受到影響，共涉及12個批次。其中部分已經被迅速封存，未流入市場。多美滋其他產品未受影響，消費者可放心使用。
盡管恒天然聲稱“目前沒有任何關于因食用含這些批次乳清蛋白的產品而導致疾病的報道”，本著對消費者安全的高度重視以及對產品安全問題零容忍的態度，多美滋已啟動召回程序，將對以上產品實施預防性召回，并全部銷毀。如您已購買相關產品，建議立刻停止使用。
多美滋始終將媽媽和寶寶的健康置于首位。我們將對供應商恒天然公司進行事故原因調查，進一步加強監管，以杜絕此類事件的發生。
附：召回產品的具體名稱和批號
| 產 品 品 名 | 凈 重 | 批 號 |
| 多領加延續較大嬰幼兒配方奶粉 （2階段） | 1200g | 1F3144 |
| 400g | 1F3171 | |
| 優階貝護延續較大嬰兒配方奶粉 （2階段） | 360g*3 | 2E3170、1E3182 |
| 400g | 1C3170、2C3180 | |
| 400g*3 | 2E3172、1E3181 | |
| 850g+50g | 1H3172、1H3180 | |
| 900g | 2H3166、2H3181 |
日期：2013-08-04
