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公司基本資料信息
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■ 質保期內免費保修 產品質保期內因產品質量問題引起的故障,我公司免費提供維修服務,無償更換元件、配件。質保期外實行終身有償保修。
■ 免費技術培訓 提供專業化的免費的產品使用、維護、維修、保養以及常規故障排除的知識培訓,確保用戶能正確使用我公司產品。
■ 優惠提供備件 隨機免費提供設備保修期內的易損件,我方承諾保證以優惠的價格提供維護設備所需的備件供應。
■ 提供售后服務支持 我公司設立了售后服務部專職為用戶提供售前、售中的技術咨詢,售后的指導安裝、調試、維護與現場的技術服務培訓,解決用戶提出的問題,收集用戶意見等。每年定期或按用戶的要求,對我公司客戶進行全免費服務訪問,包括用戶所購產品的定期保養、維護,維修以及相關知識培訓;在服務完畢后,填寫和公開“顧客滿意程度表”及“售后服務意見表” 。
諸城坤宏食品機械有限公司,本著誠信經營的原則,以“以誠信本,以質取信”為宗旨,堅持“開拓,務實,守信”的企業精神,以誠摯的心,的服務,為每一個客戶創造價值。坤宏與您攜手共進!
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