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美國喬氏連續3年被評為最受歡迎食品超市 沃爾瑪墊底

   2015-05-14 食品伙伴網336
核心提示:據外媒報道,美國的喬氏商店(Trader Joe's)連續第三年成為最受美國人歡迎的食品超市,無論是客戶滿意度還是顧客的認可程度都獲

    

       據外媒報道,美國的喬氏商店(Trader Joe's)連續第三年成為最受美國人歡迎的食品超市,無論是客戶滿意度還是顧客的認可程度都獲得高分。

    據報道,美國MFI對美國四個地區,近100個擁有超過200家分店的超市品牌,7200名消費者進行了調查研究。

    結果表明喬氏超市以及來自德國埃森的阿爾迪(Aldi)分別獲得第一、第三名。佛羅里達州的帕布克斯(Publix)則獲得第二名。

    盡管沃爾瑪是全美占有率最大的食品超市,在MFI的調查中,無論是從供應貨品的種類庫存和結帳速度來看,都不受歡迎。

    MFI的首席戰略官弗林克(Cheryl Flink)表示,喬氏商店的最獨特的地方是因為他們有有趣而獨特的商品,而且他們的品牌非常不同。人們甚至會說,可以去喬氏找到別的地方找不到的東西。

    該消費者調查還得出了以下一些有意義的結果:

    近一半的受訪者表示,他們更愿意購買有機產品,農產品、肉類和奶制品成為最經常購買的有機食品。

    28%的消費者表示,他們每周至少購買一次熟食,較2014年增加了10%。這顯示,超市現在也通過更多的即食快餐等美食與便捷快速商店,休閑快餐廳進行競爭。

    網購自取。這項研究還顯示,包括沃爾瑪,塔吉特和克羅格公司在內,都提供網上訂購,店內取貨的服務,但只有5%的受訪者表示他們開始使用這項服務購買雜貨。在所有受訪者中,沃爾瑪旗下的山姆會員店的顧客使用這項服務的比例最高。

    有61%的受訪者表示,他們從來沒有使用超市的應用程序,而23%的人表示他們已經使用某個特定超市的應用程序。在那些誰使用過的應用程序超市,72%的人表示他們使用這些應用程序來獲得優惠券,而只有19%的人表示他們使用應用程式比較不同超市的價格。

    印刷廣告仍十分重要。86%的受訪者表示他們至少每周查看一次每周特價傳單,從而找到自己需要的“便宜貨”。

    原文鏈接:<http://www.marketwatch.com/story/trader-joes-voted-americas-favorite-grocery-store-for-a-third-straight-year-2015-05-13>




日期:2015-05-14
 
行業: 商超
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