近日,融水縣市場監管局接市民唐先生投訴稱,其在融水鎮水東某油茶館用餐消費時自帶了1瓶白酒,遂向商家要了2個小酒杯,結賬時商家卻要收取30元“洗收服務費”,其認為該項收費不合理,希望市場監管部門協調商家退還30元“洗收服務費”,同時對該商家亂收費的行為進行舉報。
融水縣市場監管局執法人員立即到該油茶館對投訴情況進行調查核實。經現場檢查發現,唐先生反映的情況屬實,該油茶館經理承認收取了消費者30元“洗收服務費”。但在該油茶館一、二樓經營場所的顯著位置及該油茶館提供的菜單上,執法人員均未發現標示有“洗收服務費”的收費項目。
該油茶館在未進行明碼標價的情況下收取消費者30元“洗收服務費”的行為違反了《中華人民共和國價格法》的有關規定,融水縣市場監管局依法對其進行立案查處。最終,該油茶館被市場監管部門責令改正并退還消費者30元“洗收服務費”,同時還受到了罰款1000元的行政處罰。
日期:2021-05-13
融水縣市場監管局執法人員立即到該油茶館對投訴情況進行調查核實。經現場檢查發現,唐先生反映的情況屬實,該油茶館經理承認收取了消費者30元“洗收服務費”。但在該油茶館一、二樓經營場所的顯著位置及該油茶館提供的菜單上,執法人員均未發現標示有“洗收服務費”的收費項目。
該油茶館在未進行明碼標價的情況下收取消費者30元“洗收服務費”的行為違反了《中華人民共和國價格法》的有關規定,融水縣市場監管局依法對其進行立案查處。最終,該油茶館被市場監管部門責令改正并退還消費者30元“洗收服務費”,同時還受到了罰款1000元的行政處罰。
日期:2021-05-13