消費維權(quán)典型案例丨裱花蛋糕禁止使用非食品物質(zhì)裝飾

   2024-12-18 上城區(qū)市場監(jiān)管局微信號469
核心提示:消費者反映其購買的蛋糕上放置有裝飾羽毛,家人食用后出現(xiàn)拉肚子的問題,與商家協(xié)商無果,于是消費者將情況反映到我局。經(jīng)我局調(diào)查處理,最終雙方達成調(diào)解。……(世界食品網(wǎng)-www.cctv1204.com)
消費者反映其購買的蛋糕上放置有裝飾羽毛,家人食用后出現(xiàn)拉肚子的問題,與商家協(xié)商無果,于是消費者將情況反映到我局。經(jīng)我局調(diào)查處理,最終雙方達成調(diào)解。
 
  【處理過程及結(jié)果】
 
  執(zhí)法人員接到投訴后對商家進行現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),商家銷售有多款裱花蛋糕,其中部分蛋糕上使用了羽毛等飾品進行裝飾。我局工作人員在現(xiàn)場檢查過程中對商家進行了指導,告知商家直接使用羽毛裝飾蛋糕這一行為可能造成食品接觸不潔物,存在食品安全風險,最終商家積極與消費者溝通并達成調(diào)解。
 
  【經(jīng)營風險提醒】
 
  裱花蛋糕等經(jīng)營者不得片面追求顏值而忽略食品安全,不得使用羽毛、塑料、金(銀)箔粉(片)等非食品裝飾物裝飾蛋糕。
 
  【消費提醒】
 
  消費者在選購時請注意不購買上述非食品裝飾物裝飾的裱花蛋糕。如消費者通過將自己選定的圖片發(fā)送給商家或指定商家制作某種樣式的蛋糕時,請與商家協(xié)商避免使用非食品裝飾物。
 
  來源丨舉報投訴中心 張微莉



日期:2024-12-18
 
行業(yè): 焙烤食品
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