各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：
為有序有力推進經濟社會秩序恢復，根據《海南省人民政府關于實行分區分級精準防控、統籌疫情防控與經濟社會秩序恢復的指導意見》（瓊府〔2020〕14號，以下簡稱“指導意見”），依據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組有關疫情流行期間商場和超市衛生防護指南、參照全國各相關行業組織有關疫情期間經營服務防控指南，現將《海南省分區分級統籌新冠肺炎疫情防控期間進一步加強不同行業的經營場所衛生防護指南》印發給你們，供工作中指導督促各行業經營場所落實相關防護措施使用。
附件：海南省分區分級統籌新冠肺炎疫情防控期間進一步加強不同行業的經營場所衛生防護指南
海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部疫情防控組
2020年2月22日
（此件主動公開）
附件
海南省分區分級統籌新冠肺炎疫情防控期間
進一步加強不同行業的經營場所
衛生防護指南
一、適用范圍
本指南依據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組有關疫情流行期間商場和超市衛生防護指南、參照全國各相關行業組織有關疫情期間經營服務防控指南，結合我省實際制定。
本指南適用于海南省分區分級統籌新型冠狀肺炎病毒疫情防控期間，正常或恢復運營的部分行業經營場所的衛生防護。主要包括商場/免稅店、超市/藥店、酒店（賓館）/旅館、洗染業、沐浴業、美容美發業、加油站、室外文化體育設施（公共空間）等。旅游業、餐飲業等按相關規定另外執行。
二、所有行業經營的基本防控要求
（一）落實主體責任。各經營場所負責人是疫情防控第一責任人，建立防護制度，做好員工信息采集工作。
（二）加強運營管理。
1.加強員工健康管理。員工在崗期間注意自身健康狀況監測，當出現發熱、咳嗽等癥狀時，不得上崗，要及時匯報并按規定去定點醫院就醫，并按規定進行健康監測管理。
2.實施人員體溫檢測。應當在經營場所門口對每位上崗員工和入場顧客測量體溫，體溫正常方可進入。
3.所有人應當佩戴口罩。所有進入經營場所的人員均需佩戴口罩、保持安全距離，不戴口罩，拒絕進入。
4.禁止組織聚集性活動。不得組織開展大規模促銷活動、展覽展示等聚集性活動。
5.實行錯時分桌就餐。員工應當采取錯峰、打包的方式就餐，可考慮一人一桌就餐；避免聚集堂食用餐，盡量減少近距離交談。
6.合理使用電梯。所有人員乘梯時相互之間注意保持適當距離；低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸，高樓層乘用直梯時，不要直接用手接觸按鍵并快進快出。
7.設置應急區域。可在大型經營性場所內設立應急區域；當出現疑似癥狀人員時，及時到該區域進行暫時隔離，再按照相關規定處理。
（三）加強環境衛生管理。
1.室內空氣流通。首選自然通風，盡可能打開門窗通風換氣；運行的空調通風系統應當每周對開放式冷卻塔、過濾網等設備部件進行清洗、消毒或更換；若場所內空調無消毒裝置，需關閉回風系統。
2.做好垃圾清運、確保各區域環境清潔。每天產生的垃圾分類管理、定點暫放、及時清理。存放垃圾時，應當在垃圾桶內套垃圾袋，并加蓋密閉，垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。廢棄口罩放進塑料袋密封后投入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理，盡量使用帶蓋垃圾桶。強化餐飲具、物體表面、垃圾桶、衛生潔具的清潔消毒。
3.其他衛生要求。確保經營性場所地面無污水。下水道口應當每天清潔、除垢、消毒。確保公共衛生間及時清潔，做到無積污、無蠅蛆、無異味。
（四）加強清潔消毒管理。
1.加強餐飲具消毒。加強公用餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
2.物體表面清潔消毒。應當保持環境整潔衛生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面（如收銀臺、柜臺、休息區、服務臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等），可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。建議每天至少在營業前消毒一次，可根據客流量增加情況適當增加消毒次數。
3.垃圾桶消毒。可定期對垃圾桶等垃圾盛放容器進行消毒處理。可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。
4.衛生潔具消毒。廁所內衛生潔具定時消毒。座便器、洗手池類可用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈，晾干待用。
5.消毒工作服。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗。
6.方便顧客洗手。配有洗手設施的經營場所確保設施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑；有條件時可配備感應式手消毒設施。
（五）個人健康防護
1.佩戴口罩。從業人員應當佩戴防護口罩上崗，與顧客交流時不得摘下口罩。顧客在營業場所須一直佩戴口罩。
2.注意手衛生。工作人員在上崗期間應當經常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑；特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑；有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手。在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛。
3.重點人群防護。與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套。室外空曠場所或室內獨立操作空間，通風良好、非人員密集情況下，可不戴口罩。
（六）針對經營性場所不同功能區
1.暫停聚集性活動、控制人員數量、提倡刷卡支付、各種移動支付方式結算、遠程服務等具體措施，防止新型冠狀病毒肺炎蔓延和擴散，最大限度地保護消費者和從業人員的衛生安全。
2.根據所在轄區疫情發展變化情況，必要時可適當縮短營業時間、或提出臨時關閉，但應在明顯位置張貼公告，告知消費者并取得理解。
三、各行業經營的附加防控要求
各行業經營性場所除上述基本防控要求外，還須加強如下：
（一）商場/免稅店
1.運營管理要求。暫停部分服務設施，如母嬰室、兒童游樂場所、室內娛樂場所服務。加強出入場所人流密度管控。
2.個人健康防護。重點防護人群包括柜臺銷售人員、收銀員、接貨員、理貨員、保潔員、保安等與顧客接觸較多工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套和口罩。接貨員和采購人員傳遞文件或物品的前后都要洗手，收銀優先采用無線掃碼支付方式，有條件的商場現金收銀崗位人員可配護目鏡。商場快遞交接優先考慮網絡下單付款和使用快遞柜辦理交接。
3.商場/免稅店功能區要求。商場中的酒吧、舞廳、電影院、電子游戲廳等人員密集的娛樂區域應當考慮關閉。商場中的學習培訓機構應當暫停組織集中學習培訓，推薦使用網絡遠程授課方式。商場/免稅店中的服裝專賣店等物品銷售區，銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，盡量不要直接接觸；視情況適當控制銷售大廳的顧客人員數量。商場中的運動健身區，建議顧客適當縮減健身時長；顧客健身時應當相對分散。商場中的餐飲集中區，應當推薦顧客采用打包帶走方式用餐；或提供遠程網絡訂餐，顧客取餐時注意不與服務人員直接接觸。
（二）超市/藥店
1.運營管理要求。加強出入場所人流密度管控。
2.個人健康防護。收銀員、售貨員、理貨員、保潔員、保安等與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套。
3.功能區要求。銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，盡量不要直接接觸；視情況適當控制銷售區的排隊顧客人員數量。
（三）酒店（賓館）、旅館
運營管理要求。限定出入口數量，加強大門管理。做好“三問三登記”：“三問”即問從哪里來、是否去過湖北等疫情重點地區、是否有身體異常情況。“三登記”即湖北等疫情重點地區回瓊必登記、外地返瓊必登記、身體發熱必登記。在入口處使用快速紅外體溫探測儀對進入人員檢測體溫。酒店進出口處和洗手間要配備足夠的洗手液，洗手間保證水龍頭等供水設施正常工作。各酒店（賓館）、旅館應收集入住的客人的目前健康狀況信息、近期外地居住或旅行史。若發現客人出現可疑癥狀，應建議其主動戴上口罩及時就近就醫。不提供堂食和包廂消費，不安排人員密度集中用餐區（提供分餐的需保持就餐距離）。
（四）洗染業
1.經營管理要求。在疫情嚴重地區，洗染企業應遵守防控部門的管理要求，允許營業的方可開展經營服務。生活衣物的服務流程應符合《衣物清洗服務規范》（SB/T 11204-2017）的要求。公用紡織品洗滌質量應符合《公用紡織品清洗質量要求》（GB/T 35744-2017）的要求，經營管理應符合《公用紡織品清洗服務規范》（SB/T 11205-2017）的相關要求。醫用紡織品洗滌的管理要求和洗滌質量應符合《醫院醫用織物洗滌消毒技術規范》（WS/T508-2016）的相關要求。
2.經營場所要求。生活衣物洗染企業，衣物收、付，存放和加工等功能區域應劃分有序，并有明顯的標識，在各項消毒作業完成后，應在營業時間內掛牌公示；公用、醫用紡織品洗滌企業，廠區必須分別獨立設置。
收集臟污織物的過程中應盡量減少抖動，感染性織物和臟污織物進行分類收集，感染性織物包裝應有明確標識。消毒后的衣物要進行包裝并與待洗衣物采取隔離封閉措施。所有場所洗滌區間要嚴格劃分潔凈區和污染區。醫用紡織品洗滌工廠兩區之間的隔離屏障及保障設施必須適時檢查，處于良好狀態。嚴格落實洗滌織物流轉遵循從污到潔的原則，工作中工作人員不得從污染區穿梭到潔凈區。應設置工作人員、織物接收與發放的專用通道。
3.服務設施要求。每日應對洗滌、整燙等機械設備和相關用具進行有效消毒。對于洗衣車間、貯衣間，密閉后可采用物理法進行空氣及物體表面消毒。安裝紫外線消毒燈（安裝容量按房間體積≥1.5w／m3計算），照射時間不少于30分鐘；采用臭氧發生器（臭氧發生濃度應≥20mg／m3），作用時間30分鐘。對于干洗織物和皮革制品消毒應按行業標準執行。要保持紡織品周轉區域內的環境衛生和空氣流通，每天送貨前、送貨后對室內物品進行消毒并由專人記錄。織物收、發車輛與運輸車輛應使用密閉車輛運輸，每天進行使用前后消毒處理并由專人記錄。
（五） 沐浴業
1.經營服務管理要求。對服務設備和設施在常規消毒清潔的基礎上增加消毒的頻次，所有的用品包括餐具、客用浴服、毛巾、洗浴按摩用具應一客一消毒，必要時可使用一次性消耗品，鼓勵客人自帶用品（僅在疫情期間）。疫情期間可減少服務類目，需長時間在密閉空間操作的服務類目（例如：助浴，按摩等），可酌情暫停，盡量避免客戶長時間逗留。不得趁機哄抬物價；在服務過程中，應減少與顧客交談并取得理解；關停疫情期間非必要的設施，如泡池、溫泉池、娛樂設施。
2.顧客管理。所有顧客進店，應測體溫，體溫正常的顧客，方可提供服務。嚴控入店人數，盡量采取預約制服務，避免人群聚集。要求顧客進店須全程佩戴口罩。
3.設備與環境管理。加強對客用設施、按摩器具及座機電話等店內設施消毒，每客一清潔，75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復使用。
（六）美容美發業
1.經營服務管理。各經營單位應對服務設備和設施在常規消毒清潔的基礎上增加消毒的頻次，所有的用品包括客服，毛巾、理發用具應一客一消毒，必要時可使用一次性消耗品（僅在疫情期間）。疫情期間可減少服務類目，需長時間在店操作的例如燙染、護理等可酌情暫停，盡量避免客戶長時間逗留。不得趁機哄抬物價。在服務過程中，應減少與顧客不必要的交談并取得理解。平日給客人提供零食的經營單位，應停止供應到疫情結束。
2.設備與環境管理。加強對座椅設施、美發美容器具及座機電話等店內設施消毒，每客一清潔，用75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復使用。
3.顧客管理。所有顧客進店，應測體溫，正常體溫的顧客，方可提供服務。嚴控入店人數，盡量采取預約制服務，避免人群聚集。要求顧客進店須全程佩戴口罩。
（七）加油站
1.個人健康管理。員工應佩戴口罩和手套上崗，在接觸顧客加油卡、現金、手機等物品后，切記不要揉捏面部區域，工作結束后，要及時用肥皂，洗手液洗手，并用流水沖洗不少于 20 秒。
2.收銀便利店。收銀便利店少開空調，每天通風不少于半個小時，經常消毒。其他同超市要求。
3.設備與環境要求。油槍把手、加油機小鍵盤、冰箱把手及自助充值設備等由顧客自行操作的設備及衛生間需每班消毒。
（八）室外文化體育設施（公共空間）
1.經營服務管理。按照分區分級管理要求，有序放開室外文化體育設施。實施人員體溫檢測，應當在場地入口處設置專人對每位進入場地的人員測量體溫，體溫正常方可進入。控制好人流密度。
2.設備與環境要求。運動器械和設施定期消毒。
3.個人健康管理。管理人員在崗期間注意自身健康狀況檢測，出現發熱、咳嗽等癥狀時，不得上崗。上崗時應佩戴口罩。
三、勞務人員健康相關保障措施
（一）省內勞務。優先使用省內勞務人員，健康碼管理中的綠碼標識人員可以全省自由流動。
（二）省外勞務（除湖北）。采取包機、包車等點對點式出行運輸的返崗復工或就業的外省人員返瓊，實行省際間健康證明互認，身體無異常情況與不適癥狀的按綠碼標識人員進行管理后，即時上崗；通過飛機、省際班車等公共交通工具返瓊的，仍需居家觀察14天，確保安全后才能上崗。
（三）湖北省勞務。一律暫停返崗。重點項目確需返崗的，一律居家隔離觀察14天，確保安全后才能上崗。
為有序有力推進經濟社會秩序恢復，根據《海南省人民政府關于實行分區分級精準防控、統籌疫情防控與經濟社會秩序恢復的指導意見》（瓊府〔2020〕14號，以下簡稱“指導意見”），依據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組有關疫情流行期間商場和超市衛生防護指南、參照全國各相關行業組織有關疫情期間經營服務防控指南，現將《海南省分區分級統籌新冠肺炎疫情防控期間進一步加強不同行業的經營場所衛生防護指南》印發給你們，供工作中指導督促各行業經營場所落實相關防護措施使用。
附件：海南省分區分級統籌新冠肺炎疫情防控期間進一步加強不同行業的經營場所衛生防護指南
海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部疫情防控組
2020年2月22日
（此件主動公開）
附件
海南省分區分級統籌新冠肺炎疫情防控期間
進一步加強不同行業的經營場所
衛生防護指南
一、適用范圍
本指南依據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組有關疫情流行期間商場和超市衛生防護指南、參照全國各相關行業組織有關疫情期間經營服務防控指南，結合我省實際制定。
本指南適用于海南省分區分級統籌新型冠狀肺炎病毒疫情防控期間，正常或恢復運營的部分行業經營場所的衛生防護。主要包括商場/免稅店、超市/藥店、酒店（賓館）/旅館、洗染業、沐浴業、美容美發業、加油站、室外文化體育設施（公共空間）等。旅游業、餐飲業等按相關規定另外執行。
二、所有行業經營的基本防控要求
（一）落實主體責任。各經營場所負責人是疫情防控第一責任人，建立防護制度，做好員工信息采集工作。
（二）加強運營管理。
1.加強員工健康管理。員工在崗期間注意自身健康狀況監測，當出現發熱、咳嗽等癥狀時，不得上崗，要及時匯報并按規定去定點醫院就醫，并按規定進行健康監測管理。
2.實施人員體溫檢測。應當在經營場所門口對每位上崗員工和入場顧客測量體溫，體溫正常方可進入。
3.所有人應當佩戴口罩。所有進入經營場所的人員均需佩戴口罩、保持安全距離，不戴口罩，拒絕進入。
4.禁止組織聚集性活動。不得組織開展大規模促銷活動、展覽展示等聚集性活動。
5.實行錯時分桌就餐。員工應當采取錯峰、打包的方式就餐，可考慮一人一桌就餐；避免聚集堂食用餐，盡量減少近距離交談。
6.合理使用電梯。所有人員乘梯時相互之間注意保持適當距離；低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸，高樓層乘用直梯時，不要直接用手接觸按鍵并快進快出。
7.設置應急區域。可在大型經營性場所內設立應急區域；當出現疑似癥狀人員時，及時到該區域進行暫時隔離，再按照相關規定處理。
（三）加強環境衛生管理。
1.室內空氣流通。首選自然通風，盡可能打開門窗通風換氣；運行的空調通風系統應當每周對開放式冷卻塔、過濾網等設備部件進行清洗、消毒或更換；若場所內空調無消毒裝置，需關閉回風系統。
2.做好垃圾清運、確保各區域環境清潔。每天產生的垃圾分類管理、定點暫放、及時清理。存放垃圾時，應當在垃圾桶內套垃圾袋，并加蓋密閉，垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。廢棄口罩放進塑料袋密封后投入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理，盡量使用帶蓋垃圾桶。強化餐飲具、物體表面、垃圾桶、衛生潔具的清潔消毒。
3.其他衛生要求。確保經營性場所地面無污水。下水道口應當每天清潔、除垢、消毒。確保公共衛生間及時清潔，做到無積污、無蠅蛆、無異味。
（四）加強清潔消毒管理。
1.加強餐飲具消毒。加強公用餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
2.物體表面清潔消毒。應當保持環境整潔衛生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面（如收銀臺、柜臺、休息區、服務臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等），可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。建議每天至少在營業前消毒一次，可根據客流量增加情況適當增加消毒次數。
3.垃圾桶消毒。可定期對垃圾桶等垃圾盛放容器進行消毒處理。可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。
4.衛生潔具消毒。廁所內衛生潔具定時消毒。座便器、洗手池類可用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈，晾干待用。
5.消毒工作服。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗。
6.方便顧客洗手。配有洗手設施的經營場所確保設施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑；有條件時可配備感應式手消毒設施。
（五）個人健康防護
1.佩戴口罩。從業人員應當佩戴防護口罩上崗，與顧客交流時不得摘下口罩。顧客在營業場所須一直佩戴口罩。
2.注意手衛生。工作人員在上崗期間應當經常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑；特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑；有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手。在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛。
3.重點人群防護。與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套。室外空曠場所或室內獨立操作空間，通風良好、非人員密集情況下，可不戴口罩。
（六）針對經營性場所不同功能區
1.暫停聚集性活動、控制人員數量、提倡刷卡支付、各種移動支付方式結算、遠程服務等具體措施，防止新型冠狀病毒肺炎蔓延和擴散，最大限度地保護消費者和從業人員的衛生安全。
2.根據所在轄區疫情發展變化情況，必要時可適當縮短營業時間、或提出臨時關閉，但應在明顯位置張貼公告，告知消費者并取得理解。
三、各行業經營的附加防控要求
各行業經營性場所除上述基本防控要求外，還須加強如下：
（一）商場/免稅店
1.運營管理要求。暫停部分服務設施，如母嬰室、兒童游樂場所、室內娛樂場所服務。加強出入場所人流密度管控。
2.個人健康防護。重點防護人群包括柜臺銷售人員、收銀員、接貨員、理貨員、保潔員、保安等與顧客接觸較多工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套和口罩。接貨員和采購人員傳遞文件或物品的前后都要洗手，收銀優先采用無線掃碼支付方式，有條件的商場現金收銀崗位人員可配護目鏡。商場快遞交接優先考慮網絡下單付款和使用快遞柜辦理交接。
3.商場/免稅店功能區要求。商場中的酒吧、舞廳、電影院、電子游戲廳等人員密集的娛樂區域應當考慮關閉。商場中的學習培訓機構應當暫停組織集中學習培訓，推薦使用網絡遠程授課方式。商場/免稅店中的服裝專賣店等物品銷售區，銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，盡量不要直接接觸；視情況適當控制銷售大廳的顧客人員數量。商場中的運動健身區，建議顧客適當縮減健身時長；顧客健身時應當相對分散。商場中的餐飲集中區，應當推薦顧客采用打包帶走方式用餐；或提供遠程網絡訂餐，顧客取餐時注意不與服務人員直接接觸。
（二）超市/藥店
1.運營管理要求。加強出入場所人流密度管控。
2.個人健康防護。收銀員、售貨員、理貨員、保潔員、保安等與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套。
3.功能區要求。銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，盡量不要直接接觸；視情況適當控制銷售區的排隊顧客人員數量。
（三）酒店（賓館）、旅館
運營管理要求。限定出入口數量，加強大門管理。做好“三問三登記”：“三問”即問從哪里來、是否去過湖北等疫情重點地區、是否有身體異常情況。“三登記”即湖北等疫情重點地區回瓊必登記、外地返瓊必登記、身體發熱必登記。在入口處使用快速紅外體溫探測儀對進入人員檢測體溫。酒店進出口處和洗手間要配備足夠的洗手液，洗手間保證水龍頭等供水設施正常工作。各酒店（賓館）、旅館應收集入住的客人的目前健康狀況信息、近期外地居住或旅行史。若發現客人出現可疑癥狀，應建議其主動戴上口罩及時就近就醫。不提供堂食和包廂消費，不安排人員密度集中用餐區（提供分餐的需保持就餐距離）。
（四）洗染業
1.經營管理要求。在疫情嚴重地區，洗染企業應遵守防控部門的管理要求，允許營業的方可開展經營服務。生活衣物的服務流程應符合《衣物清洗服務規范》（SB/T 11204-2017）的要求。公用紡織品洗滌質量應符合《公用紡織品清洗質量要求》（GB/T 35744-2017）的要求，經營管理應符合《公用紡織品清洗服務規范》（SB/T 11205-2017）的相關要求。醫用紡織品洗滌的管理要求和洗滌質量應符合《醫院醫用織物洗滌消毒技術規范》（WS/T508-2016）的相關要求。
2.經營場所要求。生活衣物洗染企業，衣物收、付，存放和加工等功能區域應劃分有序，并有明顯的標識，在各項消毒作業完成后，應在營業時間內掛牌公示；公用、醫用紡織品洗滌企業，廠區必須分別獨立設置。
收集臟污織物的過程中應盡量減少抖動，感染性織物和臟污織物進行分類收集，感染性織物包裝應有明確標識。消毒后的衣物要進行包裝并與待洗衣物采取隔離封閉措施。所有場所洗滌區間要嚴格劃分潔凈區和污染區。醫用紡織品洗滌工廠兩區之間的隔離屏障及保障設施必須適時檢查，處于良好狀態。嚴格落實洗滌織物流轉遵循從污到潔的原則，工作中工作人員不得從污染區穿梭到潔凈區。應設置工作人員、織物接收與發放的專用通道。
3.服務設施要求。每日應對洗滌、整燙等機械設備和相關用具進行有效消毒。對于洗衣車間、貯衣間，密閉后可采用物理法進行空氣及物體表面消毒。安裝紫外線消毒燈（安裝容量按房間體積≥1.5w／m3計算），照射時間不少于30分鐘；采用臭氧發生器（臭氧發生濃度應≥20mg／m3），作用時間30分鐘。對于干洗織物和皮革制品消毒應按行業標準執行。要保持紡織品周轉區域內的環境衛生和空氣流通，每天送貨前、送貨后對室內物品進行消毒并由專人記錄。織物收、發車輛與運輸車輛應使用密閉車輛運輸，每天進行使用前后消毒處理并由專人記錄。
（五） 沐浴業
1.經營服務管理要求。對服務設備和設施在常規消毒清潔的基礎上增加消毒的頻次，所有的用品包括餐具、客用浴服、毛巾、洗浴按摩用具應一客一消毒，必要時可使用一次性消耗品，鼓勵客人自帶用品（僅在疫情期間）。疫情期間可減少服務類目，需長時間在密閉空間操作的服務類目（例如：助浴，按摩等），可酌情暫停，盡量避免客戶長時間逗留。不得趁機哄抬物價；在服務過程中，應減少與顧客交談并取得理解；關停疫情期間非必要的設施，如泡池、溫泉池、娛樂設施。
2.顧客管理。所有顧客進店，應測體溫，體溫正常的顧客，方可提供服務。嚴控入店人數，盡量采取預約制服務，避免人群聚集。要求顧客進店須全程佩戴口罩。
3.設備與環境管理。加強對客用設施、按摩器具及座機電話等店內設施消毒，每客一清潔，75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復使用。
（六）美容美發業
1.經營服務管理。各經營單位應對服務設備和設施在常規消毒清潔的基礎上增加消毒的頻次，所有的用品包括客服，毛巾、理發用具應一客一消毒，必要時可使用一次性消耗品（僅在疫情期間）。疫情期間可減少服務類目，需長時間在店操作的例如燙染、護理等可酌情暫停，盡量避免客戶長時間逗留。不得趁機哄抬物價。在服務過程中，應減少與顧客不必要的交談并取得理解。平日給客人提供零食的經營單位，應停止供應到疫情結束。
2.設備與環境管理。加強對座椅設施、美發美容器具及座機電話等店內設施消毒，每客一清潔，用75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復使用。
3.顧客管理。所有顧客進店，應測體溫，正常體溫的顧客，方可提供服務。嚴控入店人數，盡量采取預約制服務，避免人群聚集。要求顧客進店須全程佩戴口罩。
（七）加油站
1.個人健康管理。員工應佩戴口罩和手套上崗，在接觸顧客加油卡、現金、手機等物品后，切記不要揉捏面部區域，工作結束后，要及時用肥皂，洗手液洗手，并用流水沖洗不少于 20 秒。
2.收銀便利店。收銀便利店少開空調，每天通風不少于半個小時，經常消毒。其他同超市要求。
3.設備與環境要求。油槍把手、加油機小鍵盤、冰箱把手及自助充值設備等由顧客自行操作的設備及衛生間需每班消毒。
（八）室外文化體育設施（公共空間）
1.經營服務管理。按照分區分級管理要求，有序放開室外文化體育設施。實施人員體溫檢測，應當在場地入口處設置專人對每位進入場地的人員測量體溫，體溫正常方可進入。控制好人流密度。
2.設備與環境要求。運動器械和設施定期消毒。
3.個人健康管理。管理人員在崗期間注意自身健康狀況檢測，出現發熱、咳嗽等癥狀時，不得上崗。上崗時應佩戴口罩。
三、勞務人員健康相關保障措施
（一）省內勞務。優先使用省內勞務人員，健康碼管理中的綠碼標識人員可以全省自由流動。
（二）省外勞務（除湖北）。采取包機、包車等點對點式出行運輸的返崗復工或就業的外省人員返瓊，實行省際間健康證明互認，身體無異常情況與不適癥狀的按綠碼標識人員進行管理后，即時上崗；通過飛機、省際班車等公共交通工具返瓊的，仍需居家觀察14天，確保安全后才能上崗。
（三）湖北省勞務。一律暫停返崗。重點項目確需返崗的，一律居家隔離觀察14天，確保安全后才能上崗。
