小北提問
小北路過某超市柜臺時，促銷員非常熱情地向他推銷某品牌酸奶：“買一送一，買一盒送一盒”。小北心想，花一盒酸奶的錢買兩盒酸奶挺劃算的，于是順手買了兩盒（每盒包裝10小盒）。
但回家后發(fā)現(xiàn)，這種酸奶的保質期是30天，其中一盒離保質期有22天，但另一盒只有1天保質期了。
小北頓時有種上當受騙的感覺，但他心里沒底：畢竟這盒酸奶是“送”的，況且也還在保質期內，不是過期或質量不合格的產品。這樣的贈品問題，可以維權嗎？
消條錦囊
《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第七條：消費者在購買商品、使用商品或者接受服務時，依法享有人身和財產安全不受損害的權利。
經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務（包括以獎勵、贈送、試用等形式向消費者免費提供商品或者服務），應當保證商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。
免費提供的商品或者服務存在瑕疵但不違反法律強制性規(guī)定且不影響正常使用性能的，經(jīng)營者應當在提供商品或者服務前如實告知消費者。
小京回答
依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第七條，經(jīng)營者以獎勵、贈送、試用等形式免費提供的商品或服務，同樣要符合保障人身、財產安全的要求，即使存在不違反法律強制性規(guī)定并且不影響正常使用性能的瑕疵，也要事先如實告知消費者。
小北通過“買一送一”方式買的酸奶，哪怕那盒只有一天保質期的酸奶是免費贈送的，而且也沒有過保質期，不存在明顯產品質量問題。但一盒酸奶里面有10小盒，如果一天之內沒有喝完就過期了，這說明還是存在瑕疵，商家有事先如實告知的義務。因此，哪怕這盒酸奶是贈送的，商家銷售的時候沒有如實告知只有一天保質期，小北就可以要求維權。
日期：2025-03-19
小北路過某超市柜臺時，促銷員非常熱情地向他推銷某品牌酸奶：“買一送一，買一盒送一盒”。小北心想，花一盒酸奶的錢買兩盒酸奶挺劃算的，于是順手買了兩盒（每盒包裝10小盒）。
但回家后發(fā)現(xiàn)，這種酸奶的保質期是30天，其中一盒離保質期有22天，但另一盒只有1天保質期了。
小北頓時有種上當受騙的感覺，但他心里沒底：畢竟這盒酸奶是“送”的，況且也還在保質期內，不是過期或質量不合格的產品。這樣的贈品問題，可以維權嗎？
消條錦囊
《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第七條：消費者在購買商品、使用商品或者接受服務時，依法享有人身和財產安全不受損害的權利。
經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務（包括以獎勵、贈送、試用等形式向消費者免費提供商品或者服務），應當保證商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。
免費提供的商品或者服務存在瑕疵但不違反法律強制性規(guī)定且不影響正常使用性能的，經(jīng)營者應當在提供商品或者服務前如實告知消費者。
小京回答
依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第七條，經(jīng)營者以獎勵、贈送、試用等形式免費提供的商品或服務，同樣要符合保障人身、財產安全的要求，即使存在不違反法律強制性規(guī)定并且不影響正常使用性能的瑕疵，也要事先如實告知消費者。
小北通過“買一送一”方式買的酸奶，哪怕那盒只有一天保質期的酸奶是免費贈送的，而且也沒有過保質期，不存在明顯產品質量問題。但一盒酸奶里面有10小盒，如果一天之內沒有喝完就過期了，這說明還是存在瑕疵，商家有事先如實告知的義務。因此，哪怕這盒酸奶是贈送的，商家銷售的時候沒有如實告知只有一天保質期，小北就可以要求維權。
日期：2025-03-19
