近日,有消費者稱,其在便利店購買的一包烏江榨菜吃出異物,懷疑是一截腳指甲。7月31日下午,重慶市涪陵榨菜集團股份有限公司(簡稱“涪陵榨菜”)通過“烏江榨菜”官方微博發(fā)布聲明回應稱,結合視頻資料和對該事件的進一步調查,公司生產(chǎn)技術人員研判其為榨菜原料青菜頭的根莖。
根據(jù)聲明中顯示,在獲得相關情況反饋后,涪陵榨菜高度重視,已于第一時間對消費者反饋的情況進行了核實。由于該消費者反饋異物已被丟棄,所以無法檢測和查證。經(jīng)過對公司所有生產(chǎn)線的排查和生產(chǎn)環(huán)境的審查,可以確定烏江產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不會混入網(wǎng)傳的異物。結合視頻資料和對該事件的進一步調查,公司生產(chǎn)技術人員研判其為榨菜原料青菜頭的根莖。涪陵榨菜已和消費者進行了充分溝通,并消除了誤解。關于該事件給消費者帶來的不良體驗和困擾,涪陵榨菜深表歉意。
具體聲明如下:
聲明
近日,網(wǎng)傳上海消費者購買我司產(chǎn)品稱發(fā)現(xiàn)異物,在獲得相關情況反饋后,我司高度重視,已于第一時間對消費者反饋的情況進行了核實。
目前,該消費者反饋異物已被丟棄,已無法檢測和查證。經(jīng)過對公司所有生產(chǎn)線的排查和生產(chǎn)環(huán)境的審查,可以確定烏江產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不會混入網(wǎng)傳的異物。結合視頻資料和對該事件的進一步調查,公司生產(chǎn)技術人員研判其為榨菜原料青菜頭的根莖。我們已和消費者進行了充分溝通,并消除了誤解。
關于該事件給消費者帶來的不良體驗和困擾,我們深表歉意。在日常加工中,烏江榨菜的青菜頭會經(jīng)歷13道工藝、28 道工序,采用三清三洗技術,并運用機器切割篩分,不斷減少青菜頭的根莖殘余。同時烏江榨菜已建成行業(yè)首條智能化生產(chǎn)線,采用全自動化生產(chǎn),加工過程已最大程度減少人工干預,基本杜絕了各種異物的摻入。
感謝廣大媒體和消費者對烏江榨菜的監(jiān)督和關注,烏江也會持續(xù)做好自檢、自查和售后,并將繼續(xù)致力于為消費者提供健康、安全、美味的佐餐開味菜。
重慶市涪陵榨菜集團股份有限公司
2022年7月31日
(來源:烏江榨菜微博)
日期:2022-08-01
根據(jù)聲明中顯示,在獲得相關情況反饋后,涪陵榨菜高度重視,已于第一時間對消費者反饋的情況進行了核實。由于該消費者反饋異物已被丟棄,所以無法檢測和查證。經(jīng)過對公司所有生產(chǎn)線的排查和生產(chǎn)環(huán)境的審查,可以確定烏江產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不會混入網(wǎng)傳的異物。結合視頻資料和對該事件的進一步調查,公司生產(chǎn)技術人員研判其為榨菜原料青菜頭的根莖。涪陵榨菜已和消費者進行了充分溝通,并消除了誤解。關于該事件給消費者帶來的不良體驗和困擾,涪陵榨菜深表歉意。
具體聲明如下:
聲明
近日,網(wǎng)傳上海消費者購買我司產(chǎn)品稱發(fā)現(xiàn)異物,在獲得相關情況反饋后,我司高度重視,已于第一時間對消費者反饋的情況進行了核實。
目前,該消費者反饋異物已被丟棄,已無法檢測和查證。經(jīng)過對公司所有生產(chǎn)線的排查和生產(chǎn)環(huán)境的審查,可以確定烏江產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不會混入網(wǎng)傳的異物。結合視頻資料和對該事件的進一步調查,公司生產(chǎn)技術人員研判其為榨菜原料青菜頭的根莖。我們已和消費者進行了充分溝通,并消除了誤解。
關于該事件給消費者帶來的不良體驗和困擾,我們深表歉意。在日常加工中,烏江榨菜的青菜頭會經(jīng)歷13道工藝、28 道工序,采用三清三洗技術,并運用機器切割篩分,不斷減少青菜頭的根莖殘余。同時烏江榨菜已建成行業(yè)首條智能化生產(chǎn)線,采用全自動化生產(chǎn),加工過程已最大程度減少人工干預,基本杜絕了各種異物的摻入。
感謝廣大媒體和消費者對烏江榨菜的監(jiān)督和關注,烏江也會持續(xù)做好自檢、自查和售后,并將繼續(xù)致力于為消費者提供健康、安全、美味的佐餐開味菜。
重慶市涪陵榨菜集團股份有限公司
2022年7月31日
(來源:烏江榨菜微博)
日期:2022-08-01