近期，武漢市市場監管部門緊盯計量、價格等重點民生領域，重拳出擊，持續加大對違法行為的執法打擊力度，查辦了一批侵害消費者權益違法案件。現將部分典型案例公布，食品領域案例如下：
武漢市江岸區一封情酥食品店以引人誤解的宣傳誤導消費者案
2024年4月9日，武漢市江岸區市場監督管理局根據消費爭議及媒體報道內容，對武漢市江岸區一封情酥食品店進行立案調查。經查，當事人在店內收銀臺集中商品價簽匯總欄目上存在“50g”和“斤”等多種計量單位，與展示商品位置分離不對應，且多個價簽混淆不清；店員在對消費者選中的櫻花酥進行稱重計費時，未同時向消費者展示所購商品的單價、數量及總價，直接切塊并要求消費者出示付款碼掃碼收費，隱瞞與消費者有重大利害關系的商品信息。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，武漢市江岸區市場監督管理局對當事人以引人誤解的宣傳誤導消費者的違法行為，擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。
武漢市武昌區鄭鑫鑫餐飲經營部通過夸大、隱瞞商品信息誤導消費者案
2024年4月28日，武漢市武昌區市場監督管理局根據消費者投訴舉報，對武漢市武昌區鄭鑫鑫餐飲經營部（鳳爪王燒烤龍蝦基地）進行立案調查。經查，當事人在通過網絡平臺銷售標稱“99元秘制小龍蝦5斤”和“188元3-4人秘制小龍蝦10斤”套餐項目的經營活動中，店員僅憑盤內龍蝦體積、高度估計重量，未對套餐項目內熟制小龍蝦進行稱重，與其套餐項目宣稱的重量有明顯差異。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，武漢市武昌區市場監督管理局對當事人通過夸大、隱瞞與消費者有重大利害關系的商品信息誤導消費者的違法行為，擬作出警告、罰款3萬元的行政處罰。
日期：2024-05-11
武漢市江岸區一封情酥食品店以引人誤解的宣傳誤導消費者案
2024年4月9日，武漢市江岸區市場監督管理局根據消費爭議及媒體報道內容，對武漢市江岸區一封情酥食品店進行立案調查。經查，當事人在店內收銀臺集中商品價簽匯總欄目上存在“50g”和“斤”等多種計量單位，與展示商品位置分離不對應，且多個價簽混淆不清；店員在對消費者選中的櫻花酥進行稱重計費時，未同時向消費者展示所購商品的單價、數量及總價，直接切塊并要求消費者出示付款碼掃碼收費，隱瞞與消費者有重大利害關系的商品信息。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，武漢市江岸區市場監督管理局對當事人以引人誤解的宣傳誤導消費者的違法行為，擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。
武漢市武昌區鄭鑫鑫餐飲經營部通過夸大、隱瞞商品信息誤導消費者案
2024年4月28日，武漢市武昌區市場監督管理局根據消費者投訴舉報，對武漢市武昌區鄭鑫鑫餐飲經營部（鳳爪王燒烤龍蝦基地）進行立案調查。經查，當事人在通過網絡平臺銷售標稱“99元秘制小龍蝦5斤”和“188元3-4人秘制小龍蝦10斤”套餐項目的經營活動中，店員僅憑盤內龍蝦體積、高度估計重量，未對套餐項目內熟制小龍蝦進行稱重，與其套餐項目宣稱的重量有明顯差異。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，武漢市武昌區市場監督管理局對當事人通過夸大、隱瞞與消費者有重大利害關系的商品信息誤導消費者的違法行為，擬作出警告、罰款3萬元的行政處罰。
日期：2024-05-11
