“您好，您的食品生產許可證將于近日到期，請及時核實許可證的有效時間，并于有效期屆滿前，盡快到發證機關辦理延續或注銷手續……”近日，濮陽市食品生產許可證即將到期的食品生產企業都會接到溫馨提醒的電話。
這是濮陽市市場監督管理局以企業群眾滿意度為出發點，主動作為，新建立的食品生產許可證到期提醒服務機制。變“坐等上門”為“提前服務”，提醒食品生產許可證即將到期的企業及時換證，最大程度給予企業便利。
企業在日常經營生產中，可能會因繁忙或大意，而忽略食品生產許可證有效時間，導致其證件到期，致使到期延續變成過期新辦。重新申辦食品生產許可證不僅等待時間較長，還可能耽誤日常生產經營，造成損失。
針對相關問題，市市場監督管理局推出“證照到期前提醒服務”，食品生產審批人員可通過系統平臺篩查、人工梳理等方式，篩選出臨期證照信息，提前通過“人工電話通知”方式提醒企業群眾及時進行證照延續、換證或注銷，避免因證照到期帶來損失。“到期前提醒服務”的推出，實現了從“人找服務”到“服務找人”的轉變，拓展了市場監管部門高效便捷服務新場景。
下一步，市市場監督管理局將聚焦企業群眾辦事需求，圍繞事前、事中、事后全鏈條環節，從小切口入手，圍“實”字發力，不斷創新服務舉措，以政務服務小變革帶來企業群眾辦事大便利。（供稿：市局食品生產科）
日期：2024-12-19
這是濮陽市市場監督管理局以企業群眾滿意度為出發點，主動作為，新建立的食品生產許可證到期提醒服務機制。變“坐等上門”為“提前服務”，提醒食品生產許可證即將到期的企業及時換證，最大程度給予企業便利。
企業在日常經營生產中，可能會因繁忙或大意，而忽略食品生產許可證有效時間，導致其證件到期，致使到期延續變成過期新辦。重新申辦食品生產許可證不僅等待時間較長，還可能耽誤日常生產經營，造成損失。
針對相關問題，市市場監督管理局推出“證照到期前提醒服務”，食品生產審批人員可通過系統平臺篩查、人工梳理等方式，篩選出臨期證照信息，提前通過“人工電話通知”方式提醒企業群眾及時進行證照延續、換證或注銷，避免因證照到期帶來損失。“到期前提醒服務”的推出，實現了從“人找服務”到“服務找人”的轉變，拓展了市場監管部門高效便捷服務新場景。
下一步，市市場監督管理局將聚焦企業群眾辦事需求，圍繞事前、事中、事后全鏈條環節，從小切口入手，圍“實”字發力，不斷創新服務舉措，以政務服務小變革帶來企業群眾辦事大便利。（供稿：市局食品生產科）
日期：2024-12-19
