2025年03月31日-04月06日食品行業輿情信息有：
專騙中老年，200元一箱的牛奶被賣到6000元？官方回應
電商平臺上僅售200元一箱的牛奶，被綿陽“正沃大荒歲月”門店以6000元一箱的價格推薦給中老年人？近日，該門店通過講座誘騙老年人購買高價產品、涉嫌虛假宣傳被市民舉報。
據悉，綿陽當地一位市民投訴稱，該公司聲稱其銷售的“北大荒牛初乳”含有人造蛋白，對身體有極大的好處，并以每箱6000元的高價出售。按照他們的推薦服用方式，每周需要消耗約500元的牛奶。然而，經淘寶識圖搜索發現，完全相同的產品在其他平臺僅售200元一箱，價格相差懸殊。這種高價銷售行為明顯存在欺詐嫌疑。而該公司通過上門推銷、洗腦式宣傳等方式，誘使許多老年人相信其產品的“神奇功效”，不少家庭的受騙金額高達五位數。雖然公司聲稱可以退款，但老年人因被洗腦而不愿相信產品存在問題。
對此，3月25日，四川綿陽市場監督管理局通過問政四川網絡平臺回應表示，該局接到相關反饋后，立即安排執法人員會同游仙區局，對該門店進行了摸排和現場檢查。檢查發現，該店貨架上擺放有規格為30克每盒的牛初乳粉，標注售價為499元，并發現印有大荒歲月綠色有機商品專賣店的邀請函，其上印著品鑒活動免費早餐及有機商品品鑒等內容。現場大約聚集有三十多名中老年人在聽講座，執法人員現場用錄音筆對現場宣講部分內容進行了錄音，初步認定涉嫌有虛假宣傳的問題。根據現場檢查情況，游仙區市監局決定立案調查。綿陽市市場監督管理局將指導游仙區局依法處置案件線索；同時開展涉案經營者周邊及全區會銷經營者專項檢查；并開展轄區重點經營戶約談，督促相關經營者合法經營。
網曝在知名超市買的蓮霧中吃出蠕動活蟲 各方回應
近日，有網友發布多個視頻稱，在山姆買的黑金剛蓮霧中吃出多條蠕動的活蟲。
3月31日，山姆會員商店在線客服回應稱，“這個是正常情況的，因為水果類商品沒有使用藥之類的，但一般很少會出現這種情況，我們售賣也會提前檢查商品保障商品品質，如果消費者遇到該情況，可以聯系客服處理或申請售后”。
4月1日，北京市大興區市場監督管理局西紅門鎮所工作人員表示，已經關注到此事，若接到消費者投訴，將按相關流程登記并調查核實。
知名品牌酸奶內出現霉斑 客服回應
據報道，3月20日，有福建的消費者發帖投訴稱，其購買的卡士酸奶內出現霉斑，該消費者稱原以為貴有貴的好處，但食用該酸奶后出現嘔吐、腹瀉等癥狀。此事隨即引起熱議。
其發布的圖片顯示，該款產品名稱為“卡士100%生牛乳奶源”，生產日期為2025年3月7日，酸奶杯內壁有不明黑色物體。該消費者于3月30日補充道，發帖一周后，卡士方面開始聯系她，表示可以賠償一箱酸奶，但消費者稱要按照相關法律法規進行賠償，“卡士讓我提供醫學證明”。
4月1日，卡士酸奶客服表示，就此事已經與該消費者進一步協商溝通，公司已經開始排查，目前消費者還未提供出現問題的產品給公司，“我們初步判斷和溫度儲存有關系，但具體情況需要排查核實才能知道”。該客服表示，酸奶產品對溫度儲存有一定要求，必須冷藏保存，要2℃-6℃，且卡士酸奶產品出廠有嚴格把控和檢測，消費者可以放心，就上述事件公司已經積極聯系消費者處理。
客服回應盒馬16.9元一片面包
近日，盒馬16.9元一片的歐坦得酵醒系列切片歐包在社交平臺引發熱議，有網友發帖稱其為“面包刺客”。
4月1日，盒馬客服回應稱商品都是合理定價，個人口味并不能代表所有人的口味，如果覺得不好吃下次可以不買。
據悉，和普通面包不同的是，該面包貼有“含酸面團”的標簽，包裝袋上印有“比利時進口酸面團，48小時慢發酵”。盒馬官方在線上購物平臺對“含酸面團”這一標簽進行了具體解釋，酸面團是谷物原料、水、微生物通過長時間發酵，形成酵種及其衍生物，能賦予面包獨特的口感和營養價值。盒馬還指出，酸面團面包是“清潔標簽”代表，具有天然酸香口味、低升糖指數、高消化吸收率和天然防腐特性，易消化。
消費者質疑網紅面包店有陰陽價格
3月31日，有網友發布視頻稱，在北京西單大悅城的BUTTERFUL & CREAMOROUS黃油與面包（以下簡稱“B&C”），購買的一款招牌紅豆黃油堿水貝果，在結賬時被多收了錢。網友表示，價格牌上寫的該款面包是15元，結賬的小票上卻顯示為19元。網友詢問店家后，店家給退了款。此前，不少網友曾表示在多家B&C店內都出現過結錯賬的情況。
4月1日，北京西單大悅城B&C店員表示，前幾天招牌紅豆黃油堿水貝果升級降價為15元，但電腦未及時把之前的19元刪除。導致結賬時，收銀員可能誤觸了。針對這種情況，該店員表示，發現后可以拿著小票前來退款。針對不少消費者都反映過結錯賬的情況，該店員表示“知道、理解”，“不知道怎么解釋這個事情”，但一直在跟收銀員強調“要看清楚”。
知名超市回應貝果吃出異物
近日，安徽合肥。女子發帖反映在盒馬買的貝果中吃出異物，像是被烤化的藍色橡膠手套。當事人倪女士稱，吃出異物后拿去盒馬店里，他們承認了這個異物是貝果里帶的，已經退一賠十處理了。
對此，盒馬工作人員稱，面包里的異物需要去檢測看具體是什么東西，已聯系廠家排查把整個生產的監控調出并做情況說明。
知名品牌23元一杯的奶茶被吐槽冰塊過量
近日，喜茶新品“牦牛乳恰安莫”因冰塊過量問題遭消費者在社交媒體吐槽。多名網友實測發現，標價23元/杯的奶茶，冰塊占比高達30%以上，即便選擇“少少冰”，杯內仍被塞入大量冰塊，融化后飲品量不足杯體三分之二，被調侃“三分之一的錢買了空氣和冰”。
媒體采訪喜茶天津南開大悅城店門店負責人回應：“我們嚴格遵循標準操作規范，若顧客選擇‘少少冰’選項，實際冰量占比不可能達到杯體二分之一。”其強調門店設有出品復核機制，并作出服務承諾：“如遇口感或分量問題，可立即聯系門店重新制作，我們設有專門的客訴處理通道。”
必勝客愚人節蛇形披薩被吐槽太抽象
近日，必勝客推出2025年愚人節限定“雙蛇姐妹雙修披薩”，迅速在網絡走紅。然而，不少網友購買后紛紛吐槽：“太過抽象”“店員自己都笑了”“我愿稱為披薩邊再就業”。
4月1日，媒體致電一家上架該產品的必勝客門店。工作人員透露，這款“雙蛇姐妹雙修披薩”屬于愚人節限定，僅在部分門店推出，過段時間就會下架，店員也留意到網友對其 “抽象”造型的吐槽。工作人員坦言，雖然公司進行了統一培訓，但由于蛇形披薩制作工藝與常規披薩不同，操作起來確實有些麻煩。“因為這款披薩里面的餡料比較軟，滾起來不是很圓，可能做的時候會有一些差異。”
專騙中老年，200元一箱的牛奶被賣到6000元？官方回應
電商平臺上僅售200元一箱的牛奶，被綿陽“正沃大荒歲月”門店以6000元一箱的價格推薦給中老年人？近日，該門店通過講座誘騙老年人購買高價產品、涉嫌虛假宣傳被市民舉報。
據悉，綿陽當地一位市民投訴稱，該公司聲稱其銷售的“北大荒牛初乳”含有人造蛋白，對身體有極大的好處，并以每箱6000元的高價出售。按照他們的推薦服用方式，每周需要消耗約500元的牛奶。然而，經淘寶識圖搜索發現，完全相同的產品在其他平臺僅售200元一箱，價格相差懸殊。這種高價銷售行為明顯存在欺詐嫌疑。而該公司通過上門推銷、洗腦式宣傳等方式，誘使許多老年人相信其產品的“神奇功效”，不少家庭的受騙金額高達五位數。雖然公司聲稱可以退款，但老年人因被洗腦而不愿相信產品存在問題。
對此，3月25日，四川綿陽市場監督管理局通過問政四川網絡平臺回應表示，該局接到相關反饋后，立即安排執法人員會同游仙區局，對該門店進行了摸排和現場檢查。檢查發現，該店貨架上擺放有規格為30克每盒的牛初乳粉，標注售價為499元，并發現印有大荒歲月綠色有機商品專賣店的邀請函，其上印著品鑒活動免費早餐及有機商品品鑒等內容。現場大約聚集有三十多名中老年人在聽講座，執法人員現場用錄音筆對現場宣講部分內容進行了錄音，初步認定涉嫌有虛假宣傳的問題。根據現場檢查情況，游仙區市監局決定立案調查。綿陽市市場監督管理局將指導游仙區局依法處置案件線索；同時開展涉案經營者周邊及全區會銷經營者專項檢查；并開展轄區重點經營戶約談，督促相關經營者合法經營。
網曝在知名超市買的蓮霧中吃出蠕動活蟲 各方回應
近日，有網友發布多個視頻稱，在山姆買的黑金剛蓮霧中吃出多條蠕動的活蟲。
3月31日，山姆會員商店在線客服回應稱，“這個是正常情況的，因為水果類商品沒有使用藥之類的，但一般很少會出現這種情況，我們售賣也會提前檢查商品保障商品品質，如果消費者遇到該情況，可以聯系客服處理或申請售后”。
4月1日，北京市大興區市場監督管理局西紅門鎮所工作人員表示，已經關注到此事，若接到消費者投訴，將按相關流程登記并調查核實。
知名品牌酸奶內出現霉斑 客服回應
據報道，3月20日，有福建的消費者發帖投訴稱，其購買的卡士酸奶內出現霉斑，該消費者稱原以為貴有貴的好處，但食用該酸奶后出現嘔吐、腹瀉等癥狀。此事隨即引起熱議。
其發布的圖片顯示，該款產品名稱為“卡士100%生牛乳奶源”，生產日期為2025年3月7日，酸奶杯內壁有不明黑色物體。該消費者于3月30日補充道，發帖一周后，卡士方面開始聯系她，表示可以賠償一箱酸奶，但消費者稱要按照相關法律法規進行賠償，“卡士讓我提供醫學證明”。
4月1日，卡士酸奶客服表示，就此事已經與該消費者進一步協商溝通，公司已經開始排查，目前消費者還未提供出現問題的產品給公司，“我們初步判斷和溫度儲存有關系，但具體情況需要排查核實才能知道”。該客服表示，酸奶產品對溫度儲存有一定要求，必須冷藏保存，要2℃-6℃，且卡士酸奶產品出廠有嚴格把控和檢測，消費者可以放心，就上述事件公司已經積極聯系消費者處理。
客服回應盒馬16.9元一片面包
近日，盒馬16.9元一片的歐坦得酵醒系列切片歐包在社交平臺引發熱議，有網友發帖稱其為“面包刺客”。
4月1日，盒馬客服回應稱商品都是合理定價，個人口味并不能代表所有人的口味，如果覺得不好吃下次可以不買。
據悉，和普通面包不同的是，該面包貼有“含酸面團”的標簽，包裝袋上印有“比利時進口酸面團，48小時慢發酵”。盒馬官方在線上購物平臺對“含酸面團”這一標簽進行了具體解釋，酸面團是谷物原料、水、微生物通過長時間發酵，形成酵種及其衍生物，能賦予面包獨特的口感和營養價值。盒馬還指出，酸面團面包是“清潔標簽”代表，具有天然酸香口味、低升糖指數、高消化吸收率和天然防腐特性，易消化。
消費者質疑網紅面包店有陰陽價格
3月31日，有網友發布視頻稱，在北京西單大悅城的BUTTERFUL & CREAMOROUS黃油與面包（以下簡稱“B&C”），購買的一款招牌紅豆黃油堿水貝果，在結賬時被多收了錢。網友表示，價格牌上寫的該款面包是15元，結賬的小票上卻顯示為19元。網友詢問店家后，店家給退了款。此前，不少網友曾表示在多家B&C店內都出現過結錯賬的情況。
4月1日，北京西單大悅城B&C店員表示，前幾天招牌紅豆黃油堿水貝果升級降價為15元，但電腦未及時把之前的19元刪除。導致結賬時，收銀員可能誤觸了。針對這種情況，該店員表示，發現后可以拿著小票前來退款。針對不少消費者都反映過結錯賬的情況，該店員表示“知道、理解”，“不知道怎么解釋這個事情”，但一直在跟收銀員強調“要看清楚”。
知名超市回應貝果吃出異物
近日，安徽合肥。女子發帖反映在盒馬買的貝果中吃出異物，像是被烤化的藍色橡膠手套。當事人倪女士稱，吃出異物后拿去盒馬店里，他們承認了這個異物是貝果里帶的，已經退一賠十處理了。
對此，盒馬工作人員稱，面包里的異物需要去檢測看具體是什么東西，已聯系廠家排查把整個生產的監控調出并做情況說明。
知名品牌23元一杯的奶茶被吐槽冰塊過量
近日，喜茶新品“牦牛乳恰安莫”因冰塊過量問題遭消費者在社交媒體吐槽。多名網友實測發現，標價23元/杯的奶茶，冰塊占比高達30%以上，即便選擇“少少冰”，杯內仍被塞入大量冰塊，融化后飲品量不足杯體三分之二，被調侃“三分之一的錢買了空氣和冰”。
媒體采訪喜茶天津南開大悅城店門店負責人回應：“我們嚴格遵循標準操作規范，若顧客選擇‘少少冰’選項，實際冰量占比不可能達到杯體二分之一。”其強調門店設有出品復核機制，并作出服務承諾：“如遇口感或分量問題，可立即聯系門店重新制作，我們設有專門的客訴處理通道。”
必勝客愚人節蛇形披薩被吐槽太抽象
近日，必勝客推出2025年愚人節限定“雙蛇姐妹雙修披薩”，迅速在網絡走紅。然而，不少網友購買后紛紛吐槽：“太過抽象”“店員自己都笑了”“我愿稱為披薩邊再就業”。
4月1日，媒體致電一家上架該產品的必勝客門店。工作人員透露，這款“雙蛇姐妹雙修披薩”屬于愚人節限定，僅在部分門店推出，過段時間就會下架，店員也留意到網友對其 “抽象”造型的吐槽。工作人員坦言，雖然公司進行了統一培訓，但由于蛇形披薩制作工藝與常規披薩不同，操作起來確實有些麻煩。“因為這款披薩里面的餡料比較軟，滾起來不是很圓，可能做的時候會有一些差異。”
