依法辦案與熱情幫扶融合 有溫度的執法獲當事人由衷贊譽
近日,吉林省延邊州市場監管局查處一起進口預包裝食品“問題”標識案件,將依法辦案與熱情幫扶融合統一,有溫度的執法讓舉報者和被投訴企業同時感受到了執法為民的初心和使命。5月7日,被投訴企業人員將一面寫有“為企業排憂解難 做人民滿意公仆”的錦旗,送到了延邊州市場監管局相關負責人的手中。
目前,我國進口預包裝食品市場普遍存在著把“生產日期”“保質期”事項標示為“截止日期”等不規范問題,一定程度上影響了消費者的知情權。近日,延邊州市場監管局接到群眾投訴,反映州內一家食品連鎖公司經營的某飲料產品中文標簽,存在著“保質期”與“截止日期”不一致問題。執法人員依法進行了調查取證,舉報人反應的情況屬實,被投訴企業承認并召回了相關食品。執法人員對該案件沒有簡單地給予罰款處理,而是組織有關專家、法律顧問深入研討分析,大家討論后認為該預包裝食品標示問題不會影響食品安全,也不會對消費者造成誤導,屬于標簽存在“瑕疵”問題,于是依法責令企業改正。對此案,延邊州市場監管局執法人員并沒有簡單辦結,而是積極調解雙方解決消費糾紛,對相關食品進行了退貨處理。
如何解決進口預包裝食品標簽 “瑕疵”問題?延邊州市場監管局執法人員積極幫助該企業分析查找問題原因,指導企業對其經營的進口預包裝食品標簽進行全面審核,對12項標簽標示不規范問題提出整改要求及建議,得到了企業的充分肯定和高度贊揚。
下一步,延邊州市場監管局將深入州內大型進口食品經營企業,對進口預包裝食品標簽標識逐一進行審核指導,讓消費者放心消費。
日期:2021-05-12
近日,吉林省延邊州市場監管局查處一起進口預包裝食品“問題”標識案件,將依法辦案與熱情幫扶融合統一,有溫度的執法讓舉報者和被投訴企業同時感受到了執法為民的初心和使命。5月7日,被投訴企業人員將一面寫有“為企業排憂解難 做人民滿意公仆”的錦旗,送到了延邊州市場監管局相關負責人的手中。
目前,我國進口預包裝食品市場普遍存在著把“生產日期”“保質期”事項標示為“截止日期”等不規范問題,一定程度上影響了消費者的知情權。近日,延邊州市場監管局接到群眾投訴,反映州內一家食品連鎖公司經營的某飲料產品中文標簽,存在著“保質期”與“截止日期”不一致問題。執法人員依法進行了調查取證,舉報人反應的情況屬實,被投訴企業承認并召回了相關食品。執法人員對該案件沒有簡單地給予罰款處理,而是組織有關專家、法律顧問深入研討分析,大家討論后認為該預包裝食品標示問題不會影響食品安全,也不會對消費者造成誤導,屬于標簽存在“瑕疵”問題,于是依法責令企業改正。對此案,延邊州市場監管局執法人員并沒有簡單辦結,而是積極調解雙方解決消費糾紛,對相關食品進行了退貨處理。
如何解決進口預包裝食品標簽 “瑕疵”問題?延邊州市場監管局執法人員積極幫助該企業分析查找問題原因,指導企業對其經營的進口預包裝食品標簽進行全面審核,對12項標簽標示不規范問題提出整改要求及建議,得到了企業的充分肯定和高度贊揚。
下一步,延邊州市場監管局將深入州內大型進口食品經營企業,對進口預包裝食品標簽標識逐一進行審核指導,讓消費者放心消費。
日期:2021-05-12