消費者在天貓網(wǎng)購7套129元每套的“洋酒”套裝,發(fā)現(xiàn)全是國產(chǎn),獲得10倍賠償

   2022-02-13 葡萄酒商業(yè)觀察987
核心提示:近日,一名消費者在天貓一家酒類專營店網(wǎng)購了單價129元/套的洋酒套裝共7套,每套包含兩瓶XO、一瓶威士忌、一瓶干紅葡萄酒、兩瓶果酒。然而,消費者收到后卻發(fā)現(xiàn)均為國產(chǎn)酒。由于口感極差,消費者認(rèn)為該批產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),向法庭起訴,要求十倍賠償,并在一審勝訴。……(世界食品網(wǎng)-www.cctv1204.com)
   近日,一名消費者在天貓一家酒類專營店網(wǎng)購了單價129元/套的洋酒套裝共7套,每套包含兩瓶XO、一瓶威士忌、一瓶干紅葡萄酒、兩瓶果酒。然而,消費者收到后卻發(fā)現(xiàn)均為國產(chǎn)酒。由于口感極差,消費者認(rèn)為該批產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),向法庭起訴,要求十倍賠償,并在一審勝訴。 
  01


  貨不對板,口感極差,消費者怒將賣方告上法庭
 
  2021年10月13日,梁某通過煙臺公司的天貓“哲暢酒類專營店”購買了7盒洋酒組合套裝,名為“洋酒組合套餐蘇格蘭威士忌可樂桶法國XO白蘭地進(jìn)口正品高檔禮盒裝”。
 
  梁某稱,在收到洋酒后,發(fā)現(xiàn)為國產(chǎn)酒,卻冒充進(jìn)口酒進(jìn)行宣傳,且未標(biāo)明原產(chǎn)國。酒的口感極差,辣喉,疑似假貨不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),故依法提起訴訟。
 
  被告公司對此并不認(rèn)可,辯稱這些酒均符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),且商品詳情中明確注明有產(chǎn)品生產(chǎn)商信息,提示生產(chǎn)商為中國企業(yè)。
 
  被告公司還辯稱:洋酒的進(jìn)口產(chǎn)品分為“原瓶進(jìn)口”和“原酒進(jìn)口”兩種,原告所購洋酒為“原酒進(jìn)口”,即國內(nèi)生產(chǎn)商將原酒桶裝進(jìn)口到國內(nèi),瓶裝后再銷售的進(jìn)口酒,進(jìn)口洋酒也具有海關(guān)的報關(guān)手續(xù)、檢疫證明。
 
  02


  賣方提供的報關(guān)單、檢測報告等證明與涉案商品無法匹配
 
  根據(jù)法院審理,梁某購買洋酒套裝,包含一瓶威士忌、兩瓶不同品名的XO白蘭地、一瓶干紅葡萄酒,這些酒玻璃瓶外包裝的正面均為全英文。三瓶烈性酒的背標(biāo)有標(biāo)明原酒生產(chǎn)國為英國或法國,并標(biāo)注產(chǎn)地為山東煙臺。葡萄酒的背標(biāo)有寫原酒進(jìn)口但未標(biāo)明進(jìn)口國名稱。除此外還有2瓶果酒。6瓶酒單價為單價129元/套。另外,產(chǎn)品下單界面有“假一賠十”字樣。
 
  有意思的是,被告公司所提供的海關(guān)進(jìn)口貨物報關(guān)單、入境貨物檢驗檢疫證明,與被告自己提交的洋酒外包裝背面照片、檢測機構(gòu)出具的檢驗報告中的公司名稱、產(chǎn)品名稱均無法一一匹配。
 
  因此,法院認(rèn)為這些材料無法證明涉案產(chǎn)品的正規(guī)來源渠道,與本案沒有關(guān)聯(lián)性。不能確定案涉產(chǎn)品系合格產(chǎn)品。
 
  03


  被告一審被判十倍賠償,涉案商品被移交食藥監(jiān)局處理
 
  基于上述情況,法院認(rèn)為被告應(yīng)對本案承擔(dān)全部責(zé)任,除要求賠償原告購物損失外,還應(yīng)按照自己作出的“假一賠十”承諾依法對原告進(jìn)行十倍賠償。
 
  其次,涉案的瓶裝酒因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),不適宜再次流入社會,故依法移交食品藥品監(jiān)督管理部門予以處理。
 
  最終,法院依法一審判決被告煙臺某某貿(mào)易有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)退還原告梁某某購物款874元并支付賠償金8740元,總計9614元。
 
  04


  購買原酒進(jìn)口、國內(nèi)灌裝超低價酒要謹(jǐn)慎
 
  這種所謂“原酒進(jìn)口、國內(nèi)灌裝”的超低價“進(jìn)口”威士忌與XO白蘭地,事實上在互聯(lián)網(wǎng)上屢見不鮮。早在2020年,WBO就發(fā)表過題為相關(guān)文章《一折出售、最低59元!某APP推薦的那些令人疑惑的“法國XO”可能會被執(zhí)法部門盯上…》,報道了在某新聞APP經(jīng)常推送一些名為“路易”、“康帝”、“喬治”、“拿破侖”,打著法國原裝進(jìn)口XO旗號,但從一些小圖和網(wǎng)友分享的背標(biāo)圖卻能看出產(chǎn)地實為煙臺的烈酒產(chǎn)品。
 
  而此次公開的案件,產(chǎn)品價格則更是低到“令人發(fā)指”。一名業(yè)內(nèi)人士指出:兩瓶XO白蘭地加一瓶威士忌,還有葡萄酒和果酒,100多元6瓶很難做出來,我認(rèn)為假酒的可能性很大。畢竟,國際上的標(biāo)準(zhǔn)XO是要存放6年,后來改為10年,即便僅存放3-5年,如此低價,也不可能實現(xiàn)。
 
  這名酒商建議:若是購買XO,一定要搞清楚相關(guān)概念,購買威士忌、葡萄酒也一樣,當(dāng)然這對消費者可能存在一定難度。但消費者在購買時,可以認(rèn)準(zhǔn)靠譜的渠道,比如大品牌洋酒的官方旗艦店,或是在自己信任的線下渠道。對于互聯(lián)網(wǎng)上一些價格特別便宜、但等級又很高的酒類產(chǎn)品,則一定要提防。



日期:2022-02-13
 
行業(yè): 葡萄酒 酒業(yè)
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