近年來，在保健品、金融投資、旅游出行等領域侵犯老年消費者權益現(xiàn)象時有發(fā)生，為提醒老年消費者增強防范意識和自我保護意識，引導老年消費者科學理性消費，吉林省市場監(jiān)督管理廳、吉林省消費者協(xié)會提醒廣大老年消費者：老年消費莫大意，防范欺詐要牢記。
一、理性購買保健品，生病切忌亂投醫(yī)
要知曉保健食品不能代替藥物治療疾病，選購保健食品要理性，應通過正規(guī)渠道購買。要警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品行為。老年人生病應到正規(guī)醫(yī)院就診，保健養(yǎng)生也應前往正規(guī)醫(yī)院和機構咨詢，切不可有病亂投醫(yī)，更不可輕信來路不明的網絡醫(yī)生。
二、高額回報有風險，金融理財需謹慎
老年消費者購買理財產品時，應牢記：銀行理財不等于儲蓄存款；預期收益不等于實際收益；口頭宣傳不等于合同約定；別人說“好”不等于適合自己；投資理財不等于投資發(fā)財。涉及大額投資理財、入股項目，要多與家人溝通，多渠道了解項目真實情況，防止投資“血本無歸”，或落入非法集資的圈套。
三、低價旅游藏貓膩，消費陷阱要當心
老年消費者外出旅游前，要多關注旅游產品的品質，不要單純以價格為導向進行選擇。應盡量選擇有資質和口碑的旅行社，同時根據(jù)自身狀況和承受能力選擇旅游線路。簽訂旅游合同要仔細閱讀合同條款，明確自己的權利和經營者的義務。在景區(qū)就餐和購物時，要問清銷售價格和計量單位。
四、陌生信息不輕信，個人信息保護好
不隨意接聽、輕信、回復陌生電話、短信、微信等信息。當陌生信息提及匯款、轉賬、墊資等內容時，要提高警惕，加以辨別，做到不輕信、不透露、不轉賬。不參加非官方渠道掃碼注冊送禮品等活動，拒絕下載來路不明的App、小程序，不輕易把手機交給他人操作，以防個人信息泄露和財產損失。
五、養(yǎng)老服務種類多，切勿沖動做選擇
老年消費者在選擇養(yǎng)老服務機構時，應事先了解養(yǎng)老機構服務口碑，要重點看資質和硬件，實地查看服務質量和水平，要根據(jù)自身的身體狀況，選擇合適的養(yǎng)老機構。要對集資型養(yǎng)老或“騙局版”以房養(yǎng)老等提高警惕。在簽訂各類合同之前，應多與子女、家人協(xié)商，必要時咨詢專業(yè)機構和專業(yè)人士，切不可草率簽字或支付預付款等費用。
六、消費憑證要保全，依法維權有渠道
老年消費者在消費時，要主動向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，或發(fā)現(xiàn)權益受到侵害時，應及時告知子女或親屬，并積極與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成可向有關部門投訴舉報或到消費者協(xié)會調解，積極通過正規(guī)途徑維護自身合法權益。
日期：2022-05-30
一、理性購買保健品，生病切忌亂投醫(yī)
要知曉保健食品不能代替藥物治療疾病，選購保健食品要理性，應通過正規(guī)渠道購買。要警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品行為。老年人生病應到正規(guī)醫(yī)院就診，保健養(yǎng)生也應前往正規(guī)醫(yī)院和機構咨詢，切不可有病亂投醫(yī)，更不可輕信來路不明的網絡醫(yī)生。
二、高額回報有風險，金融理財需謹慎
老年消費者購買理財產品時，應牢記：銀行理財不等于儲蓄存款；預期收益不等于實際收益；口頭宣傳不等于合同約定；別人說“好”不等于適合自己；投資理財不等于投資發(fā)財。涉及大額投資理財、入股項目，要多與家人溝通，多渠道了解項目真實情況，防止投資“血本無歸”，或落入非法集資的圈套。
三、低價旅游藏貓膩，消費陷阱要當心
老年消費者外出旅游前，要多關注旅游產品的品質，不要單純以價格為導向進行選擇。應盡量選擇有資質和口碑的旅行社，同時根據(jù)自身狀況和承受能力選擇旅游線路。簽訂旅游合同要仔細閱讀合同條款，明確自己的權利和經營者的義務。在景區(qū)就餐和購物時，要問清銷售價格和計量單位。
四、陌生信息不輕信，個人信息保護好
不隨意接聽、輕信、回復陌生電話、短信、微信等信息。當陌生信息提及匯款、轉賬、墊資等內容時，要提高警惕，加以辨別，做到不輕信、不透露、不轉賬。不參加非官方渠道掃碼注冊送禮品等活動，拒絕下載來路不明的App、小程序，不輕易把手機交給他人操作，以防個人信息泄露和財產損失。
五、養(yǎng)老服務種類多，切勿沖動做選擇
老年消費者在選擇養(yǎng)老服務機構時，應事先了解養(yǎng)老機構服務口碑，要重點看資質和硬件，實地查看服務質量和水平，要根據(jù)自身的身體狀況，選擇合適的養(yǎng)老機構。要對集資型養(yǎng)老或“騙局版”以房養(yǎng)老等提高警惕。在簽訂各類合同之前，應多與子女、家人協(xié)商，必要時咨詢專業(yè)機構和專業(yè)人士，切不可草率簽字或支付預付款等費用。
六、消費憑證要保全，依法維權有渠道
老年消費者在消費時，要主動向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，或發(fā)現(xiàn)權益受到侵害時，應及時告知子女或親屬，并積極與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成可向有關部門投訴舉報或到消費者協(xié)會調解，積極通過正規(guī)途徑維護自身合法權益。
日期：2022-05-30
