2024年01月15日-01月21日食品行業(yè)輿情信息有:
三亞攤販賣水果“三斤變二斤”被罰
1月20日,有網(wǎng)友反映“在三亞購買水果三斤變成二斤”的問題。對此,三亞市市場監(jiān)督管理局在其官方微信公眾號發(fā)布情況通報(bào)稱,三亞市市場監(jiān)督管理局、綜合行政執(zhí)法局已找到該流動(dòng)攤販,經(jīng)調(diào)查該網(wǎng)友反映屬實(shí),已依法啟動(dòng)對其行政處罰30000元的程序。
游客在桂林一米粉店遇到陰陽菜單,官方發(fā)布情況通報(bào)
1月20日,有游客爆料稱,在桂林一家餐飲店遇到了陰陽菜單的情況,游客吃米粉要10元,而本地人只要5元。爆料視頻中,男子說當(dāng)?shù)厝吮硎竞芏嗖宛^都是這樣的陰陽菜單。墻上標(biāo)著的是貴的菜單,本地人吃就是恢復(fù)平價(jià)。
對此,1月21日,廣西桂林市秀峰區(qū)人民政府發(fā)布關(guān)于游客反映正陽步行街某餐飲店米粉陰陽菜單問題的情況通報(bào)稱,關(guān)于上述游客反應(yīng)的問題,秀峰區(qū)高度重視,由市場監(jiān)管、文旅等部門組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
經(jīng)核實(shí),涉事店鋪已辦理營業(yè)執(zhí)照和小餐飲登記證且在有效期內(nèi)。該店對銷售的幾款桂林米粉在店內(nèi)均有標(biāo)價(jià),其中桂林鹵粉標(biāo)價(jià)10元一份。該店在日常經(jīng)營中,對周邊商戶工作人員也有按6元一份銷售的情況。在游客反映自己購買價(jià)格高于其他人后,店員當(dāng)場退還了4元現(xiàn)金。
依據(jù)相關(guān)法規(guī),市場監(jiān)管部門現(xiàn)場送達(dá)了整改通知書,對該店進(jìn)行立案調(diào)查、閉門整改。該店主經(jīng)批評教育后認(rèn)識到錯(cuò)誤,承諾今后在店內(nèi)明確張貼各款米粉銷售價(jià)格,誠信經(jīng)營,確保游客和本地市民以同等價(jià)格購買桂林米粉。
特產(chǎn)店疑似賣“假牛肉”?市監(jiān)局:立案調(diào)查
近日,四川成都。女子爆料春熙路一家特產(chǎn)店賣“假牛肉干”引發(fā)關(guān)注。
據(jù)發(fā)布者曝光視頻顯示,顧客詢問商家是否是牛肉,商家表示是黃牛肉。顧客讓商家出示成分表遭拒,商家稱是廠家送過來的。隨后雙方發(fā)生口角。顧客質(zhì)疑商家賣的肉是三無產(chǎn)品,欺詐消費(fèi)者,并現(xiàn)場撥打市場監(jiān)管部門電話投訴。
1月15日,錦江區(qū)市場監(jiān)管局工作人員回應(yīng)稱,針對此事,目前正在調(diào)查,已有工作人員去現(xiàn)場處理,如若存在問題,不會偏袒商家。
1月16日晚間,當(dāng)事人發(fā)布視頻表示,成都錦江區(qū)市場監(jiān)管局工作人員告知其進(jìn)展。該工作人員稱,商家涉嫌存在欺詐消費(fèi)者行為。已經(jīng)對其立案調(diào)查,并將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法處理。
女子點(diǎn)外賣毛血旺竟吃到鋼絲球 商家、市監(jiān)局回應(yīng)
1月15日,遼寧丹東的潘女士反映,她在一家外賣平臺上訂購了一份毛血旺,然而在用餐時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)鋼絲球。據(jù)潘女士表示,她一開始以為是海帶絲,但是吃到后才發(fā)現(xiàn)是鋼絲球,這讓她非常不滿意。她表示,并不需要任何賠償,希望商家可以停業(yè)整頓,或者是罰款,以此來懲罰商家的不規(guī)范行為。商家表示,他們一般不會出現(xiàn)這種情況,但是如果顧客不滿意,他們可以提供退款或者是補(bǔ)償服務(wù)。
隨后,遼寧省丹東市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查。潘女士提供的監(jiān)控視頻證實(shí),其打開外賣就發(fā)現(xiàn)碗里有鋼絲球,并未食用。1月17日上午,丹東市市場監(jiān)督管理局表示,市監(jiān)局作出讓店家歇業(yè)整改的決定,并要求店家向潘女士致歉,雙方已達(dá)成和解,潘女士對市監(jiān)局的處理結(jié)果滿意。
江西萍鄉(xiāng)一攤販給冷凍羊肉上色?市監(jiān)局回應(yīng)
1月17日,江西萍鄉(xiāng)。一網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱,安源區(qū)一菜市場有商戶用色素血給羊肉上色,并賣給顧客。視頻一經(jīng)發(fā)出,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)該網(wǎng)友發(fā)布視頻顯示,有兩人正在用刷子給案板上的肉涂抹一種紅色液體,疑似為色素血,讓冷凍肉看起來更新鮮,據(jù)視頻發(fā)布者表示都是冰凍羊肉,他們給羊肉上了色賣到各大菜市場。
1月18日,萍鄉(xiāng)市安源區(qū)市場監(jiān)督管理局一工作人員表示,確有此事,該情況發(fā)生在安源區(qū)城南批發(fā)市場。調(diào)查人員抵達(dá)城南批發(fā)市場后,發(fā)現(xiàn)視頻中的不明紅色液體是現(xiàn)宰殺的羊血,肉塊為冰凍羊肉。為了讓羊肉顏色更鮮艷,該商戶將羊血抹在冰凍羊肉上,期望能賣個(gè)更好的價(jià)錢。
上述工作人員指出,該商戶的行為涉嫌欺詐消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,調(diào)查人員在現(xiàn)場調(diào)查完畢后,已將用于涂抹肉塊的羊血及刷子等上色工具扣押,后續(xù)也會對其以冰凍羊肉假冒鮮羊肉的行為做出相應(yīng)處罰。
王海稱知名直播間帶貨西梅汁檢出瀉藥 各方回應(yīng)
1月18日,知名打假人王海發(fā)布視頻,稱東方甄選直播帶貨的天萁西梅汁檢出瀉藥。該產(chǎn)品包裝顯示0添加,0蔗糖,0脂肪,并稱該產(chǎn)品沒有任何助瀉成分。王海視頻里稱在該西梅汁里檢測出藥物番瀉苷A和番瀉苷B,其是臨床上最常見的瀉藥之一。
對此,東方甄選客服稱,該西梅汁可能是直播間合作商家的產(chǎn)品,過于具體的詳細(xì)信息需要咨詢商家,如果存在問題會給用戶一個(gè)方案。
此外,有媒體以顧客身份,詢問品牌客服此類產(chǎn)品是否含有瀉藥成分,客服回應(yīng)稱可以保證是0添加的純西梅汁,并出示了檢測報(bào)告。檢測報(bào)告顯示,此次檢測的是2023年11月17日生產(chǎn)的產(chǎn)品,檢測日期為2023年11月30日到12月15日,相關(guān)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)。客服表示,關(guān)于相關(guān)問題,會反饋給公司的相關(guān)部門處理。
“168元火鍋套餐生菜只有1片葉子”引熱議
1月14日,安徽。一網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽火鍋店團(tuán)購的火鍋套餐菜品份量太少,一份生菜里只有一片菜葉。
據(jù)網(wǎng)友介紹,菜品都是用茶碗和茶盅裝的,土豆和鴨血僅有4片,鵪鶉蛋和魚豆腐也只有幾個(gè),其他的菜更不能看。
對此,涉事火鍋店門店經(jīng)理回應(yīng)稱,客人點(diǎn)的是168的套餐,一共是18道菜,本來就是小份量多份菜,生菜只有一片是因?yàn)榈昀锾Γ洳藛T疏忽導(dǎo)致,后面已經(jīng)給客人賠了一份牛肉卷。店內(nèi)的菜品是不會缺斤少兩的。
“車?yán)遄觾r(jià)格跳水”等相關(guān)話題引關(guān)注
每到冬季,車?yán)遄佣紩蔀榫用癫妥郎系?ldquo;明星”水果,車?yán)遄觾r(jià)格備受消費(fèi)者關(guān)注。近期,“車?yán)遄用拷锉阋?0元”“車?yán)遄觾r(jià)格腰斬”“車?yán)遄觾r(jià)格跳水后經(jīng)銷商不敢囤貨了”等話題頻繁登上熱搜。
據(jù)報(bào)道,2023年12月31日智利車?yán)遄觾r(jià)格比11月初降低一半,多地車?yán)遄觾r(jià)格“大跳水”,一度引發(fā)了大家爭相購買,全國各地網(wǎng)友都在曬自己低價(jià)購買的經(jīng)歷。
據(jù)悉,由于車?yán)遄觾r(jià)格波動(dòng)大,一些經(jīng)銷商已經(jīng)不敢囤貨了,害怕會砸在自己手里。已經(jīng)囤的經(jīng)銷商為了銷量,只能降價(jià)出售。
三亞攤販賣水果“三斤變二斤”被罰
1月20日,有網(wǎng)友反映“在三亞購買水果三斤變成二斤”的問題。對此,三亞市市場監(jiān)督管理局在其官方微信公眾號發(fā)布情況通報(bào)稱,三亞市市場監(jiān)督管理局、綜合行政執(zhí)法局已找到該流動(dòng)攤販,經(jīng)調(diào)查該網(wǎng)友反映屬實(shí),已依法啟動(dòng)對其行政處罰30000元的程序。
游客在桂林一米粉店遇到陰陽菜單,官方發(fā)布情況通報(bào)
1月20日,有游客爆料稱,在桂林一家餐飲店遇到了陰陽菜單的情況,游客吃米粉要10元,而本地人只要5元。爆料視頻中,男子說當(dāng)?shù)厝吮硎竞芏嗖宛^都是這樣的陰陽菜單。墻上標(biāo)著的是貴的菜單,本地人吃就是恢復(fù)平價(jià)。
對此,1月21日,廣西桂林市秀峰區(qū)人民政府發(fā)布關(guān)于游客反映正陽步行街某餐飲店米粉陰陽菜單問題的情況通報(bào)稱,關(guān)于上述游客反應(yīng)的問題,秀峰區(qū)高度重視,由市場監(jiān)管、文旅等部門組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
經(jīng)核實(shí),涉事店鋪已辦理營業(yè)執(zhí)照和小餐飲登記證且在有效期內(nèi)。該店對銷售的幾款桂林米粉在店內(nèi)均有標(biāo)價(jià),其中桂林鹵粉標(biāo)價(jià)10元一份。該店在日常經(jīng)營中,對周邊商戶工作人員也有按6元一份銷售的情況。在游客反映自己購買價(jià)格高于其他人后,店員當(dāng)場退還了4元現(xiàn)金。
依據(jù)相關(guān)法規(guī),市場監(jiān)管部門現(xiàn)場送達(dá)了整改通知書,對該店進(jìn)行立案調(diào)查、閉門整改。該店主經(jīng)批評教育后認(rèn)識到錯(cuò)誤,承諾今后在店內(nèi)明確張貼各款米粉銷售價(jià)格,誠信經(jīng)營,確保游客和本地市民以同等價(jià)格購買桂林米粉。
特產(chǎn)店疑似賣“假牛肉”?市監(jiān)局:立案調(diào)查
近日,四川成都。女子爆料春熙路一家特產(chǎn)店賣“假牛肉干”引發(fā)關(guān)注。
據(jù)發(fā)布者曝光視頻顯示,顧客詢問商家是否是牛肉,商家表示是黃牛肉。顧客讓商家出示成分表遭拒,商家稱是廠家送過來的。隨后雙方發(fā)生口角。顧客質(zhì)疑商家賣的肉是三無產(chǎn)品,欺詐消費(fèi)者,并現(xiàn)場撥打市場監(jiān)管部門電話投訴。
1月15日,錦江區(qū)市場監(jiān)管局工作人員回應(yīng)稱,針對此事,目前正在調(diào)查,已有工作人員去現(xiàn)場處理,如若存在問題,不會偏袒商家。
1月16日晚間,當(dāng)事人發(fā)布視頻表示,成都錦江區(qū)市場監(jiān)管局工作人員告知其進(jìn)展。該工作人員稱,商家涉嫌存在欺詐消費(fèi)者行為。已經(jīng)對其立案調(diào)查,并將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法處理。
女子點(diǎn)外賣毛血旺竟吃到鋼絲球 商家、市監(jiān)局回應(yīng)
1月15日,遼寧丹東的潘女士反映,她在一家外賣平臺上訂購了一份毛血旺,然而在用餐時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)鋼絲球。據(jù)潘女士表示,她一開始以為是海帶絲,但是吃到后才發(fā)現(xiàn)是鋼絲球,這讓她非常不滿意。她表示,并不需要任何賠償,希望商家可以停業(yè)整頓,或者是罰款,以此來懲罰商家的不規(guī)范行為。商家表示,他們一般不會出現(xiàn)這種情況,但是如果顧客不滿意,他們可以提供退款或者是補(bǔ)償服務(wù)。
隨后,遼寧省丹東市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查。潘女士提供的監(jiān)控視頻證實(shí),其打開外賣就發(fā)現(xiàn)碗里有鋼絲球,并未食用。1月17日上午,丹東市市場監(jiān)督管理局表示,市監(jiān)局作出讓店家歇業(yè)整改的決定,并要求店家向潘女士致歉,雙方已達(dá)成和解,潘女士對市監(jiān)局的處理結(jié)果滿意。
江西萍鄉(xiāng)一攤販給冷凍羊肉上色?市監(jiān)局回應(yīng)
1月17日,江西萍鄉(xiāng)。一網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱,安源區(qū)一菜市場有商戶用色素血給羊肉上色,并賣給顧客。視頻一經(jīng)發(fā)出,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)該網(wǎng)友發(fā)布視頻顯示,有兩人正在用刷子給案板上的肉涂抹一種紅色液體,疑似為色素血,讓冷凍肉看起來更新鮮,據(jù)視頻發(fā)布者表示都是冰凍羊肉,他們給羊肉上了色賣到各大菜市場。
1月18日,萍鄉(xiāng)市安源區(qū)市場監(jiān)督管理局一工作人員表示,確有此事,該情況發(fā)生在安源區(qū)城南批發(fā)市場。調(diào)查人員抵達(dá)城南批發(fā)市場后,發(fā)現(xiàn)視頻中的不明紅色液體是現(xiàn)宰殺的羊血,肉塊為冰凍羊肉。為了讓羊肉顏色更鮮艷,該商戶將羊血抹在冰凍羊肉上,期望能賣個(gè)更好的價(jià)錢。
上述工作人員指出,該商戶的行為涉嫌欺詐消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,調(diào)查人員在現(xiàn)場調(diào)查完畢后,已將用于涂抹肉塊的羊血及刷子等上色工具扣押,后續(xù)也會對其以冰凍羊肉假冒鮮羊肉的行為做出相應(yīng)處罰。
王海稱知名直播間帶貨西梅汁檢出瀉藥 各方回應(yīng)
1月18日,知名打假人王海發(fā)布視頻,稱東方甄選直播帶貨的天萁西梅汁檢出瀉藥。該產(chǎn)品包裝顯示0添加,0蔗糖,0脂肪,并稱該產(chǎn)品沒有任何助瀉成分。王海視頻里稱在該西梅汁里檢測出藥物番瀉苷A和番瀉苷B,其是臨床上最常見的瀉藥之一。
對此,東方甄選客服稱,該西梅汁可能是直播間合作商家的產(chǎn)品,過于具體的詳細(xì)信息需要咨詢商家,如果存在問題會給用戶一個(gè)方案。
此外,有媒體以顧客身份,詢問品牌客服此類產(chǎn)品是否含有瀉藥成分,客服回應(yīng)稱可以保證是0添加的純西梅汁,并出示了檢測報(bào)告。檢測報(bào)告顯示,此次檢測的是2023年11月17日生產(chǎn)的產(chǎn)品,檢測日期為2023年11月30日到12月15日,相關(guān)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)。客服表示,關(guān)于相關(guān)問題,會反饋給公司的相關(guān)部門處理。
“168元火鍋套餐生菜只有1片葉子”引熱議
1月14日,安徽。一網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽火鍋店團(tuán)購的火鍋套餐菜品份量太少,一份生菜里只有一片菜葉。
據(jù)網(wǎng)友介紹,菜品都是用茶碗和茶盅裝的,土豆和鴨血僅有4片,鵪鶉蛋和魚豆腐也只有幾個(gè),其他的菜更不能看。
對此,涉事火鍋店門店經(jīng)理回應(yīng)稱,客人點(diǎn)的是168的套餐,一共是18道菜,本來就是小份量多份菜,生菜只有一片是因?yàn)榈昀锾Γ洳藛T疏忽導(dǎo)致,后面已經(jīng)給客人賠了一份牛肉卷。店內(nèi)的菜品是不會缺斤少兩的。
“車?yán)遄觾r(jià)格跳水”等相關(guān)話題引關(guān)注
每到冬季,車?yán)遄佣紩蔀榫用癫妥郎系?ldquo;明星”水果,車?yán)遄觾r(jià)格備受消費(fèi)者關(guān)注。近期,“車?yán)遄用拷锉阋?0元”“車?yán)遄觾r(jià)格腰斬”“車?yán)遄觾r(jià)格跳水后經(jīng)銷商不敢囤貨了”等話題頻繁登上熱搜。
據(jù)報(bào)道,2023年12月31日智利車?yán)遄觾r(jià)格比11月初降低一半,多地車?yán)遄觾r(jià)格“大跳水”,一度引發(fā)了大家爭相購買,全國各地網(wǎng)友都在曬自己低價(jià)購買的經(jīng)歷。
據(jù)悉,由于車?yán)遄觾r(jià)格波動(dòng)大,一些經(jīng)銷商已經(jīng)不敢囤貨了,害怕會砸在自己手里。已經(jīng)囤的經(jīng)銷商為了銷量,只能降價(jià)出售。