“3·15國際消費者權益日”即將到來，合肥市市場監管系統自2月中旬起，在全市范圍內開展市場消費環境突出問題大排查專項行動，護航消費環境提質升級。近期，將圍繞“共筑滿意消費”年主題，聚焦群眾關注度高、反應強烈的消費痛點難點問題，推出系列宣傳欄目，傳播科學消費知識，普及消費維權法律法規，推動提升消費維權共治水平，共同營造安全放心的消費環境。
“3·15”網絡餐飲食品安全消費提示
為防范網絡餐飲外賣食品安全風險，切實保障廣大消費者的合法權益和飲食安全，合肥市市場監管局就網絡餐飲外賣食品安全發布如下消費溫馨提示：
一、商家選擇要謹慎
消費者網絡訂餐時，要選擇正規的外賣平臺訂餐，不選擇“朋友圈”“微店”等未經有關部門備案的訂餐渠道。注意查看入網商家的資質，盡量選擇證照齊全、環境衛生整潔的入網商家點餐，慎選無堂食外賣。
二、餐品安全要注意
優先選擇距離近的，配送時間短的商家，縮短食品配送時間，減少因溫度變化可能帶來的安全風險；謹慎選擇生食類食品、冷加工糕點等高風險食品；收到外賣后，檢查餐食包裝、食安封簽是否完好，當面查驗餐品是否受到污染或出現變質，一旦發現無封簽或封簽破損、餐食變質或受到污染，應當拒收；要及時就餐，避免食物因長時間存放而變質。
三、文明點餐拒浪費
樹立“理性、健康、節儉”的消費理念，按需點餐，優先考慮“小份飯”“半份菜”等選項，避免盲目追求“湊單滿減”“外賣紅包”“優惠疊加”等促銷活動而導致的過量點餐，自覺踐行光盤行動，堅決抵制浪費。
四、保留憑證好維權
消費者應注意留存訂餐截圖、消費記錄等相關憑證，一旦發現食品安全問題或遇到消費糾紛，請及時撥打12315、12345進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。
合肥市市場監督管理局
2025年3月5日
日期：2025-03-06
“3·15”網絡餐飲食品安全消費提示
為防范網絡餐飲外賣食品安全風險，切實保障廣大消費者的合法權益和飲食安全，合肥市市場監管局就網絡餐飲外賣食品安全發布如下消費溫馨提示：
一、商家選擇要謹慎
消費者網絡訂餐時，要選擇正規的外賣平臺訂餐，不選擇“朋友圈”“微店”等未經有關部門備案的訂餐渠道。注意查看入網商家的資質，盡量選擇證照齊全、環境衛生整潔的入網商家點餐，慎選無堂食外賣。
二、餐品安全要注意
優先選擇距離近的，配送時間短的商家，縮短食品配送時間，減少因溫度變化可能帶來的安全風險；謹慎選擇生食類食品、冷加工糕點等高風險食品；收到外賣后，檢查餐食包裝、食安封簽是否完好，當面查驗餐品是否受到污染或出現變質，一旦發現無封簽或封簽破損、餐食變質或受到污染，應當拒收；要及時就餐，避免食物因長時間存放而變質。
三、文明點餐拒浪費
樹立“理性、健康、節儉”的消費理念，按需點餐，優先考慮“小份飯”“半份菜”等選項，避免盲目追求“湊單滿減”“外賣紅包”“優惠疊加”等促銷活動而導致的過量點餐，自覺踐行光盤行動，堅決抵制浪費。
四、保留憑證好維權
消費者應注意留存訂餐截圖、消費記錄等相關憑證，一旦發現食品安全問題或遇到消費糾紛，請及時撥打12315、12345進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。
合肥市市場監督管理局
2025年3月5日
日期：2025-03-06
