【案情簡介】
2024年9月，消費者w某花費1699元通過抖音購買了一瓶貴州茅臺酒。喝完后w某感到呼吸困難、嘔吐、頭痛、意識不清。事后w某撥打官方電話，經查詢防偽碼后認定是假酒，于是向鹿城區市場監督管理局投訴。
【處理過程和結果】
鹿城區市場監督管理局受理后，第一時間聯系消費者了解相關情況。據w某反映：該貿易商行宣稱自己與貴州茅臺酒廠有合作，能拿到“內部價格”，以每瓶1699元銷售茅臺酒。
工作人員在核實過程中發現此投訴件很可能涉嫌銷售假酒，于是便移交鹿城區市場監督管理局予以訴轉案。根據w某提供的地址，執法人員秘密前往探查，并聯系當地街鎮和公安部門聯合布控，借助無人機進行空中巡查等暗中追查行動。另一方面趕往快遞網點挖掘線索，發現該寄件人3天共寄出600余單“貴州茅臺酒”，均是晚上10點左右上門寄送且不下車、不露臉。根據以上諸多線索，聯合工作組順藤摸瓜找到了當地的假酒生產窩點以及位于龍港的物資轉移點。
10月13日，聯合部門開展收網行動，連夜趕往物資轉移點固定證據，抓獲犯罪嫌疑人2人?，F場查扣289瓶“國窖1573酒”、18瓶“貴州茅臺酒”等假冒產品，標價貨值超30萬元。10月16日前往龍港再次查扣“國窖1573酒”98瓶以及各類名酒外包裝、商標膠帶等諸多假冒物資。因為當事人涉嫌生產假冒注冊商標的商品，且貨值金額大于15萬元，已達涉刑標準，案件被移送公安機關立案偵查。
【案例評析】
本案例中商家以“1699元內部價格”為誘餌，利用人們追求低價、追求稀缺的心理，將假冒酒銷售給消費者，這是典型的制假售假行為，同時也反映出有時候消費者的理性判斷和正確認知容易被層出不窮的騙局所蒙蔽，自我保護意識還有待提高。
鹿城區市場監督管理局在此提醒消費者，在購買高檔酒類產品時，一定要提前了解價格水平，通過正規渠道購買，面對“內部價格”等低價誘惑陷阱，要保持理性消費的心態。同時要保留訂單記錄等有效證據。如線上購買，還要關注是否為廠家直接發貨，遇到疑似假酒應及時向有關部門、相關企業咨詢，發現制假售假的行為應及時向消費者協會或相關監管部門投訴舉報，也可以第一時間向當地公安機關報案，讓不法分子受到應有的懲罰。
日期：2025-03-13
2024年9月，消費者w某花費1699元通過抖音購買了一瓶貴州茅臺酒。喝完后w某感到呼吸困難、嘔吐、頭痛、意識不清。事后w某撥打官方電話，經查詢防偽碼后認定是假酒，于是向鹿城區市場監督管理局投訴。
【處理過程和結果】
鹿城區市場監督管理局受理后，第一時間聯系消費者了解相關情況。據w某反映：該貿易商行宣稱自己與貴州茅臺酒廠有合作，能拿到“內部價格”，以每瓶1699元銷售茅臺酒。
工作人員在核實過程中發現此投訴件很可能涉嫌銷售假酒，于是便移交鹿城區市場監督管理局予以訴轉案。根據w某提供的地址，執法人員秘密前往探查，并聯系當地街鎮和公安部門聯合布控，借助無人機進行空中巡查等暗中追查行動。另一方面趕往快遞網點挖掘線索，發現該寄件人3天共寄出600余單“貴州茅臺酒”，均是晚上10點左右上門寄送且不下車、不露臉。根據以上諸多線索，聯合工作組順藤摸瓜找到了當地的假酒生產窩點以及位于龍港的物資轉移點。
10月13日，聯合部門開展收網行動，連夜趕往物資轉移點固定證據，抓獲犯罪嫌疑人2人?，F場查扣289瓶“國窖1573酒”、18瓶“貴州茅臺酒”等假冒產品，標價貨值超30萬元。10月16日前往龍港再次查扣“國窖1573酒”98瓶以及各類名酒外包裝、商標膠帶等諸多假冒物資。因為當事人涉嫌生產假冒注冊商標的商品，且貨值金額大于15萬元，已達涉刑標準，案件被移送公安機關立案偵查。
【案例評析】
本案例中商家以“1699元內部價格”為誘餌，利用人們追求低價、追求稀缺的心理，將假冒酒銷售給消費者，這是典型的制假售假行為，同時也反映出有時候消費者的理性判斷和正確認知容易被層出不窮的騙局所蒙蔽，自我保護意識還有待提高。
鹿城區市場監督管理局在此提醒消費者，在購買高檔酒類產品時，一定要提前了解價格水平，通過正規渠道購買，面對“內部價格”等低價誘惑陷阱，要保持理性消費的心態。同時要保留訂單記錄等有效證據。如線上購買，還要關注是否為廠家直接發貨，遇到疑似假酒應及時向有關部門、相關企業咨詢，發現制假售假的行為應及時向消費者協會或相關監管部門投訴舉報，也可以第一時間向當地公安機關報案，讓不法分子受到應有的懲罰。
日期：2025-03-13
