《辦法》對(duì)召回管理適用范圍、定義、監(jiān)管體制、程序等作出相應(yīng)規(guī)定。
建立召回管理體系，明確各級(jí)職責(zé)分工。《辦法》明確規(guī)定了自治區(qū)、市、縣三級(jí)關(guān)于缺陷消費(fèi)品召回工作的職責(zé)任務(wù)和分工安排，將缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管職能進(jìn)一步下沉，使市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)更加具體清晰。同時(shí)，建立自治區(qū)、市、縣三級(jí)立體式管理體系，為缺陷消費(fèi)品召回工作提供強(qiáng)有力支撐。
規(guī)范召回監(jiān)管程序，提高召回監(jiān)管效能。《辦法》規(guī)范了消費(fèi)品缺陷信息分析處理、召回計(jì)劃備案受理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查判定、生產(chǎn)者召回程序和異議處理等工作程序；明確了消費(fèi)品生產(chǎn)者備案召回計(jì)劃、消費(fèi)品風(fēng)險(xiǎn)提示對(duì)外發(fā)布程序和重點(diǎn)監(jiān)督等內(nèi)容，統(tǒng)一了工作程序和應(yīng)用文書(shū)。
建立信息共享機(jī)制，有效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。《辦法》規(guī)定應(yīng)建立消費(fèi)品缺陷信息收集共享機(jī)制，通過(guò)整合系統(tǒng)內(nèi)部信息，加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全信息的互通共享，保障消費(fèi)品安全，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)悉，廣西市場(chǎng)監(jiān)管局近年來(lái)扎實(shí)開(kāi)展缺陷消費(fèi)品召回工作，2019年成立了缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心。三年來(lái)，共收集兒童服裝、學(xué)生用雙層床、非醫(yī)用防護(hù)口罩、頭盔、航空杯、電動(dòng)自行車(chē)充電器、消毒柜等產(chǎn)品缺陷信息45條，監(jiān)督生產(chǎn)主體實(shí)施召回45起，召回缺陷產(chǎn)品30313件。
